movistar - no se que hacer!1

Tengo un problemon, espero que me puedan ayudar ya que no se que hacer :S.

Tengo un sony ricsson w380a desde hace 3 meses.

la ultima semana de noviembre lo tuve que llevar al servicio tecnico de Movistar ya que no carga la bateria (probe con el mismo cargador otro sony ericsson y cargaba perfectamente, ademas la niña que recibio mi equipo al llevarlo a la sucursal lo probo con otro ahi mismo y vio el problema) entonces, lo deje y tuve que estar una semana sin telefono, llego y no lo habian arreglado!!, con eso ya estaba molesta. pero resulta que al no ser arreglado lo tuve que enviar nuevamente y ayer llego, y ¿que creen? otra vez no estaba solucionado el problema.

No se que hacer, ya que al parecer en el servicio tecnico ni siquiera revisan los problemas. Se supone que si dice en la orden que tiene problema de carga, minimo tendrian que probar con un cargador.

por favor aconsejenme!