movistar - pago por servicio suspendido

Sábado 18, Abril 2009, Número de Reclamo: 63497

Señores Movistar: .



Tengo el agrado de informarles que con fecha 17 de abril he regularizado la cuenta pendiente con ustedes cancelando su totalidad en la oficina de Ovalle la boleta electrònica Nº 62696543, y obteniendo la reposiciòn del servicio aproximadamente dos horas despuès de efectuado el pago.



Ahora bien, he pagado, ademàs, dos meses de un servicio que no tuve disponible. (Debido a suspensiòn por mora)En total 400 minutos, a razòn de 200 minutos por mes.



Por lo tanto formalmente vengo en solicitar a ustedes se sirvan tener a bien agregar dichos 400 minutos a los minutos contratados mensualmente, de manera de poder contar con 400 minutos adicionales en el presente perìodo, los cuales acabo de cancedlar. Esto, de acuerdo a la lògica de que no es vàlido cancelar servicios no recibidos, o recibidos a medias.



Pendientes a sus gratas noticias, saluda atentamete a ustedes.



Carlos Barraza Payeros.



Post. Data.



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Sábado, Abril 18, 2009 - 16:03
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