easy - no reconocen cotizacion
Martes 11, Agosto 2009, Número de Reclamo: 78726
En el mes de Agosto de 2009 solicité cotización a Easy de la Reina por la postura de una cerámica de la cual yo tenía en mi poder. La cotización fue enviada vía mail donde incluía costo por la postura de la misma más los costos de material.
Una vez que iba a cancelar esta transacción anulan la venta ya que no estaba comprando la cerámica en su tienda.
En este trámite llevo más de 2 semanas. Desde el responsable de tienda hasta la gerente comercial me han dado varias versiones y hasta hoy día que me avisan que no respetan sus cotizaciones.
Si no respetan la libre elección del material por lo menos podrían respetar sus cotizaciones y es lo que la Ley le exige según lo informado por el sernac
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