isapre cruz blanca - reclamo
Estimados,
El día 22 de Mayo- 2009 efectúe un reclamo en la superintendencia de Salud con folio Nº 10022.
Estando este reclamo vigente, hoy 16 de Junio mi hija(carga) asistió a Integramedica Alameda a control médico y no pudo optar a comprar su Bono en forma electrónica debido a que la Isapre cancelo el beneficio de atención, esto significó ser atendida solo en forma particular.
Para aclarar está situación hoy nuevamente curse un reclamo, folio N°1000041 donde se solicita activación inmediata de Beneficios sin embargo la respuesta de la superintendencia no me parecio satisfactoria debido a que por normativa mientras exista un reclamo sin haber sido dictaminado ,Cruz Blanca no puede cancelar los beneficios mios y de mi carga.
Agradeceré mucho me ayuden con este tema.
Saludos Cordiales,
Teresa Villegas H.