carabineros de chile - ternino de contrato anual

Buenas tardes, fui contratada por carabineros de chile como cpr (contrato por resolusion) el 15 de Mayo del 2007 y por termino de contrato fui notificada que con fecha 31 de diciembre del 2010 ya no seguiría trabajando, la pregunta es que tengo una solicitud de rescate seguro de vida unos seguros donde hay dineros involucrados y el Sr. comisario de la segunda comisaria de coquimbo, se nego de firmar y muy molesto me saco de la oficina para firmar mi termino de resolusion y poder firmar el documento con el termino de resolucion, tenia que presentar este documento en la oficina de mutucar para la devolucion de este dinero el encargado de de recepcionar la documentacion en mutucar de carabineros de chile es el sr. R. G. a quien le explique lo sucedido envie el formulario la fotocopia de mi carnet pero no hará nada hasta que el Sr. Comisario firme la documentacion. solicito a ustedes orientacion, por su tiempo gracias.