movistar - cobro de días sin servicio

Buenas tardes, luego de leer infinidad de reclamos contra esta compañía mi percepción de la misma ha cambiado un poco desfaborablemente.

Pues en mi caso hace un mes sufrí el corte de mi servicio (mi padre es el titular) aproximadamente el día 8 (segun ciclo de facturación) por no pago de la cuenta, pero al revisar la boleta del mes siguiente incluía el cobro del mes completo, no solo hasta el 8. Obviamente no es correcto que pague por un servicio que no recibí. Se me informó por parte de la jefa de la Sucursal de Los Angeles que la Ley les permitía hacer el cobro, pero aunque la ley lo permita, ES INMORAL COBRAR POR UN SERVICIO QUE NO SE ENTREGA.

Mi sugerencia, ponganse en el lugar del cliente... no es justo pagar por un servicio que no entregan, eso se llama "ROBO", por más que una ley mal promulgada lo permita... cuiden a sus clientes.