banco estado

Estimados

el mes de junio de 2008 solicite al Banco Estado, en la Sucursal de Doñihue el cierre de mi Cuenta Corriente, Linea de Sobregiro y Tarjeta de Credito, para esto realize transferencia electronica por el valor de lo adeudado.

A principios del presente año 2011 me encuentro con la desagradable sorpresa de que presento protesto publicado en DICOM y SINACOFI por $588.473 debido a que tanto la cuenta corriente como la linea de sobregiro no fueron cerradas en la oportunidad.

Presente mi reclamo al banco el cual en primera instancia resolvio que no correspondia la devolucion y reverso de las comisiones debido a que no encontraron en la carpeta respaldo de mi instruccion de cierre, en segunda instancia adjunte mayor informacion en relacion al caso y se resolvio a mi favor y se comprometieron con fecha de aclracion para fines del mes de mayo, hoy estamos a 15 de junio del 2011 y aun no se realiza la aclaracion en el boletin comercial, lo cual me ha provocado serios problemas, ya que me encunetro en proceso de postulacion a cargo de Jefatura en empresa del area financiera y he debido dar explicaciones por una situacion que yo no provoque, ya que cumpli con todos los procedimientos para el cierre.