banco estado - me cobraron un giro no realizado
estimados
yo poseo un cuenta rut del banco estado,en la cual tenia depositado $374.000.- aproximado el dia jueves me giraron $200.000.-,yo me percato el dia D. en la noche :bloqueo mi cuenta y el dia lunes me dirijo el banco estado, interpongo en reclamo no reconociendo el giro,despues de 40 dias me responden que el giro fue realizado en un cajero de un supermercado el dia que no me encontraba en la cuidad con mi tarjeta y mi clave,realize una denuncia en la pdi y fisalia ,pero me indican que no hay ninguna gravacion del giro por lo cual la investigacion no procede.
realize la denuncia a la sbif,la misma respuesta del banco estado que el giro fue realizo con mi clave.
he realizado tres reclamos al banco estado,con la misma respuesta que responsabilidad mia el cuidado de la clave y mi tarjeta.
me gustaria saber cual es el pespaldo que tengo yo del banco estado sobre los depositos en la cuenta rut.
me gustaria que tengo que hacer ,para recuperar mi dinero
wilson guerra