banco estado - bloquearon mis cuentas

Durante el mes de Marzo y luego de unas transferencias que recibí mediante internet a mi chequera electrónica, no pude acceder a mis cuentas de este banco, a la chequera electronica y cuenta de ahorro respectivamente. Luego de pedir información durante reiteradas veces de distinta forma (reclamos por internet, ida a distintas sucursales) absolutamente nadie me ha dicho con claridad que es lo que está pasando y esta situación me tiene consternado en atención a que todos mis recursos disponibles para vivir los tengo ahí, y no sé a donde más concurrir.