- La Reina, Chile
- 22, Abril 2026
- Número: 1111297
En la pagina web de RutaPass solo se publican los documentos de cobro pendientes de pago, y el anterior a ese, pero los anteriores son eliminados, enviando un mensaje “no existen documentos para los criterios seleccionados”, lo cual no es efectivo, ya que entonces no se entiende como uno lleva años pagandoles sus boletas. Esta falta de información afecta al calculo de la deuda, porque su poca claridad en los procesos de facturacion y reflejo de pagos anteriores, provoca que se tengan serias dudas sobre si lo que se esta pagando es lo correcto, o es lo que refleja “el sistema”.
Objetivo:
Que la publicacion de los documentos de cobro sea integra, alcanzando al menos un año completo hacia atrás. Tambien que se asocien a pagos realizados, de tal manera que lo informado no sea solamente el cobro, sino que el saldo adeudado.
Autor: M.C.
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