Serbanc

Ejecutiva altanera

Autor reclamo

Ninguno

23 Julio, 2019 - 17:17
Los bancos y entidades financieras hacen lo que les
Viene en gana
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
serbanc
ejecutiva altanera
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En Santiago, Santiago, Chile
Martes 02, Julio 2019
Número de Reclamo: 595915
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES serbanc

PRESENTE

Aclarar reclamo

Con fecha 2-07-2019, me llamo al celular la Ejecutiva de reclamos.cl/empresa/serbanc">Serbanc Patricia Morales, a quien escuche por 30 segundo hablar sin parar con mucha paciencia y a quien le pregunte de forma educada si me podía hacer la pregunta ya más importante que es si podía atender en ese momento la llamada, estaba trabajando con un paciente, y me pregunto después de pensarlo varias veces, parece no entendió la directa, me increpó pregúntale ya dime qué porque contesto entonces el celular en horas de trabajo? Jejeje, insolente, le pedí me de sus datos para hacer justamente un reclamo personalizado y me dijo que no estaba autorizada y choronga me dijo una serie de cosas a lo que contesté nada


Más que era una majadera, y me dijo que le hablé en chileno, imaginarse es decir que invento un nuevo idioma esta Sra. Qué falta de respeto total no es la primera vez que tengo el desagradable momento con esta empresa así dejó constancia de este mal elemento y seguiré con un reclamo formal ante el sernac ya no puede aguantarse tanta falta de respeto, la empresa reclamos.cl/empresa/serbanc">Serbanc debería responsabilizarse por los cromos difíciles que contrata.



Autor: J.V.
Publicado por: IP 191.125.13.34 el Martes, Julio 2, 2019 - 16:23. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Últimos desenlaces

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Chillán: Descubrí que todas las funcionarias, se hacen pasar por esta persona Jaramillo, me han insultado se han reído yo tengo mucha paciencia pero ya me colapso, e caído en insultarlas por que el tema ya me tiene fuera de mis casillas. deben tener un problema de entendimiento quiza son mas tontos de lo que creo, como no van a entender. que triste .
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San Javier: No eh solucionado nada, aún no me contactan para alguna solución, intento yo llamarlos y nada. Me llaman para cobrar una supuesta deuda que yo no tengo, intento dar detalles de que están llamando a la persona equipada y cortan
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Pedro Aguirre Cerda: UNO TIENE TODA LA INTENCION DE SOLUCIONAR DENTRO DE LOS PLAZOS PERO ELLOS no contestan NI SI QUIERA LOS EMAILS, AUN sin respuesta
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Cerro Navia: Llamo insistentemente y no contestan En una oportunidad una ejecutiva me envió su mail para yo enviarle el comprobante de pago De eso ya han pasado varios días y no recibo respuesta alguna Estoy mas que molesto con Serbanc por que no responden ni dan solución alguna
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Estación Central: Últimamente no han llamado pero Serbanc no ha respondido a mi consulta así que difícilmente sé si corrigieron su información, si la otra persona pagó, o qué es lo que está pasando. Muy insatisfactorio.