Resuelto
Autor:

Solucionado

19 Enero, 2016 - 13:34
Luego de casi 4 meses de espera al fin me entregaron mi carnet de Registro de Experto en Prevención de Riesgos, no se si mi reclamo tuvo que ver o no, porque despues de haberlo hecho, las funcionarias de Seremi de Salud Metropolitana y Puente Alto, siguieron sin contestarme el teléfono, y solo tuve que seguir reclamando, esperando y perdiéndome posibles oportunidades de trabajo..
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 29, Diciembre 2015
  • Número: 358798

Seremi

Registro de experto en prevención de riesgos

SEÑORES seremi de salud

PRESENTE


Mi reclamo es en contra del reclamos.cl/empresa/seremi">Seremi de Salud, por la lentitud para entregarme la documentación por la que debí pagar para recibir en el debido plazo, ademas de que sus funcionarios no son capaces de contestar los teléfonos para dar una explicación coherente o una solución, he estado mañanas completas intentando comunicarme a distintos números, pero nada, las/los funcionarias/os no contestan, se hacen las/los sordas/os (lo he visto personalmente cuando he ido a las oficinas). Fui a sacar mi Registro de Experto en Prevención de Riesgos el día 5 de Octubre, el plazo estipulado para la entrega es de dos meses, por lo que yo y supongo que todas las demas personas contamos con que ese plazo será cumplido correctamente, el tema es que ya han pasado casi tres meses y aun no tengo ninguna respuesta, he ido a preguntar directamente a la oficina de reclamos.cl/empresa/seremi">Seremi me han dicho que están con un retraso en las entregas, pero no me han dado ninguna solución, solo que debo seguir esperando hasta que ellos se dignen a entregarme mi carnet y recién ahí yo pueda trabajar, pero... ¿Quien me responde por las oportunidades de trabajo que he perdido gracias a la irresponsabilidad de estos funcionarios? por favor que alguien se haga cargo de esto, que se realice mayor fiscalización al trabajo de esta gente para que cumplan los plazos determinados, o que por último contesten los teléfonos y no te hagan ir a perder el tiempo para obtener la misma respuesta de siempre, falta más agilidad en la entrega de los tramites, no pueden jugar así con el tiempo, los planes y las ilusiones de las personas, es una vergüenza como trabaja el servicio público de este país, a los funcionarios no les importan los problemas pueda tener el usuario, se supone que están al servicio de un país, pero realmente les da lo mismo la gente, ojalá algun día se haga un filtro a los funcionarios actuales, y se integre gente que realmente quiera trabajar, que tenga vocación de servicio y que por lo menos sea capaz de levantarse de su silla para atender una llamada telefónica.
Autor: T.A.
Publicado el Martes, Diciembre 29, 2015 - 12:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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,solicite la recidencia ya que como a la mayoria de los chilenos se les hace dificil hacer cuarentena en casa en mi caso por asinamiento mas 10 personas en el hogar .me dirigi al numero del call center en donde solo dos personas fueron capaces de atenderme con respeto y buscar una solucion a mi problema ya que despues de dos dias que me llamaran dociendo que me irian a buscar supe que alguien del mismo call center habia canselado mi peticion dejandome a mi con sintomas graves en mi casa exponiendo cada vez mas a mis dos hijos
Opte por dejar un reclamo el cual fue tomado de mala manera con los trabajadores de residencia sanitaria
Y alfinal de las 48 horas que dan como plaza no me quedo de otra que hacer una nueva peticion de residencia que se demoraria otras 48 hrs mas
Una burla para quien lo solicito con suma urgencia,estuve realmente grave son poder respirar y con la esperanza que vinieran a buscarme y no llegaban ya parecia un chiste de mal gusto ...despues de 7 largos dias en los que mi salud empeoraba llegaron a buscarnos lunes 1 de junio lo solicite el dia martes 25 de mayo
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