Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 26, Febrero 2021
  • Número: 771716

Floristel

No cumplir entrega

SEÑORES floristel

PRESENTE


Adquirí un ramo de flores y un globo el día 26 de febrero 2021 AM, para entrega el mismo día entre 14 y 18 hrs, lo que fue confirmado por Floristel por mail y por whatsapp.Siendo las 19:35 aún no llegan las flores, los teléfonos, Whatsapp, mail ni redes no respondenNo hay forma de comunicarse con Floristel para cancelar el pedido o confirmar hora de entrega. George WilsonNr Pedido 6866
Objetivo: Obtener una solucion Entrega a más tardar 27 febrero 2021 AM
Autor: G.W.
Publicado el Viernes, Febrero 26, 2021 - 19:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Floristel - No entregaron mi pedido

No Resuelto No Ha Sido Solucionado Nadie Me Volvió A Responder. Necesito una respuesta sobre lo que paso

🙂 Floristel - Cobro y no entrega

Resuelto La Empresa Respondió. Respondieron correctamente, llegó tarde, pero finalmente el mismo día comprometido.

🙂 Floristel - No responden ni han entregado el pedido dentro del horario

Resuelto Resuelto. No hubo manera de hacer seguimiento al pedido si bien fue dejado en con un vecino nunca me informaron de la situación ni del estado de mi pedido o sea servicio de postventa nulo recién el día lunes después de 72 horas de haber hecho el pedido se dignaron a contestar el WhatsApp pésimo servicio no volvería a comprarles ni lo recomiendo mala la experiencia

🙂 Floristel - No llego el pedido

Resuelto Mala Experiencia. Llegó a las 20 horas cuando estaban cerrando velatorio, compromiso era las 15 horas, calidad mala , arreglo muy por debajo de lo q se muestra en las fotos … no lo recomiendo para nada

🙂 Floristel - Nadie Responde Y No Se De Mi Pedido

Resuelto Me Contactaron. Me llamaron y dijeron que estaban de vacaciones y por eso no respondian sus correos y telefono.

🙂 Floristel - No entrega de pedido

Resuelto Resuelto. Se realizo la Nota de crédito
, y se realiza la devolución de la compra.

🙁 Floristel - Pedido No Entregado(estafadores)

No Resuelto No Reponden. Indicaron que enviaron el pedido... y claro llego un arreglo, pero algo que no es lo que compre. Al indicar esto no dicen nada , es más mande imágenes de lo comprado versus lo que llego y al día de hoy no indican ni siquiera si reembolsaran "algo" o darán alguna otra solución. Conclusión NO LES COMPREN NADA

🙂 Floristel - No llegaron las flores, no responden y no delvuelven en dinero

Resuelto Entregaron El Pedido. Al día siguiente me enviaron un correo indicándome que entregarían el pedio, pero no aparecía hora ni nada. Al momento de la entrega tampoco enviaron alguna fotografía con el reporte de la entrega. Lo pésimo es que no hay donde comunicarse con ellos. No los recomiendo a pesar de que cumplieron no es la forma correcta de operar.

🙁 Floristel - No Llego Pedido

Sernac No Resuelto Nunca Llego El Pedido. LUEGO DE ENVIARME SOLO DISCULPAS Y DECIR QUE ME DEVOLVERIAN EL PAGO, (TODO POR CORREO ELECTRONICO), NUNCA SE CONTACTARON Y NO DEVOLVIERON EL DINERO, ESTA EMPRESA ES SOLO UNA FACHADA DE UN TIPO CON CERO ESCRUPULOS, COMPRA EN OTRAS TIENDAS Y REVENDE, UN MUY INTELIGENTE ESTAFADOR.

🙁 Floristel - Canastillo de Flores no Entregadas

Sernac No Resuelto Aún Sin Resolver. Esta empresa no se ha contactado conmigo y tampoco me han devuelto ni dinero.

🙁 Floristel - no se entregaron las flores, pero se cobraron igual

No Resuelto No Resuelto. no contestan el teléfono y no tienen oficina para ir a reclamar.

🙁 Floristel - Producto no entregado

No Resuelto No Resuelto. Reembolso rechazado, que se hace en estos casos se puede ingresar otra cuenta ???

🙂 www.floristel.cl - despacho no entregado

Resuelto Entregado. Después de mucho reclamar y encontrar las múltiples paginas que mantiene el mismo dueño, logre que el pedido fuera entregado