Floristel

Reclamos y resultados similares

🙁 Floristel - No entregaron mi pedido

No Resuelto No Ha Sido Solucionado Nadie Me Volvió A Responder. Necesito una respuesta sobre lo que paso

🙂 Floristel - Cobro y no entrega

Resuelto La Empresa Respondió. Respondieron correctamente, llegó tarde, pero finalmente el mismo día comprometido.

🙂 Floristel - No responden ni han entregado el pedido dentro del horario

Resuelto Resuelto. No hubo manera de hacer seguimiento al pedido si bien fue dejado en con un vecino nunca me informaron de la situación ni del estado de mi pedido o sea servicio de postventa nulo recién el día lunes después de 72 horas de haber hecho el pedido se dignaron a contestar el WhatsApp pésimo servicio no volvería a comprarles ni lo recomiendo mala la experiencia

🙂 Floristel - No llego el pedido

Resuelto Mala Experiencia. Llegó a las 20 horas cuando estaban cerrando velatorio, compromiso era las 15 horas, calidad mala , arreglo muy por debajo de lo q se muestra en las fotos … no lo recomiendo para nada

🙂 Floristel - Nadie Responde Y No Se De Mi Pedido

Resuelto Me Contactaron. Me llamaron y dijeron que estaban de vacaciones y por eso no respondian sus correos y telefono.

🙂 Floristel - No entrega de pedido

Resuelto Resuelto. Se realizo la Nota de crédito
, y se realiza la devolución de la compra.

🙁 Floristel - Pedido No Entregado(estafadores)

No Resuelto No Reponden. Indicaron que enviaron el pedido... y claro llego un arreglo, pero algo que no es lo que compre. Al indicar esto no dicen nada , es más mande imágenes de lo comprado versus lo que llego y al día de hoy no indican ni siquiera si reembolsaran "algo" o darán alguna otra solución. Conclusión NO LES COMPREN NADA

🙂 Floristel - No llegaron las flores, no responden y no delvuelven en dinero

Resuelto Entregaron El Pedido. Al día siguiente me enviaron un correo indicándome que entregarían el pedio, pero no aparecía hora ni nada. Al momento de la entrega tampoco enviaron alguna fotografía con el reporte de la entrega. Lo pésimo es que no hay donde comunicarse con ellos. No los recomiendo a pesar de que cumplieron no es la forma correcta de operar.

🙁 Floristel - No Llego Pedido

Sernac No Resuelto Nunca Llego El Pedido. LUEGO DE ENVIARME SOLO DISCULPAS Y DECIR QUE ME DEVOLVERIAN EL PAGO, (TODO POR CORREO ELECTRONICO), NUNCA SE CONTACTARON Y NO DEVOLVIERON EL DINERO, ESTA EMPRESA ES SOLO UNA FACHADA DE UN TIPO CON CERO ESCRUPULOS, COMPRA EN OTRAS TIENDAS Y REVENDE, UN MUY INTELIGENTE ESTAFADOR.

🙁 Floristel - Canastillo de Flores no Entregadas

Sernac No Resuelto Aún Sin Resolver. Esta empresa no se ha contactado conmigo y tampoco me han devuelto ni dinero.

🙁 Floristel - no se entregaron las flores, pero se cobraron igual

No Resuelto No Resuelto. no contestan el teléfono y no tienen oficina para ir a reclamar.

🙁 Floristel - Producto no entregado

No Resuelto No Resuelto. Reembolso rechazado, que se hace en estos casos se puede ingresar otra cuenta ???

🙂 www.floristel.cl - despacho no entregado

Resuelto Entregado. Después de mucho reclamar y encontrar las múltiples paginas que mantiene el mismo dueño, logre que el pedido fuera entregado

Resuelto

Autor:

🙂 La Empresa Respondió

5 Febrero, 2026 - 11:51

Respondieron correctamente, llegó tarde, pero finalmente el mismo día comprometido.

Reclamo original:

Peñalolén, Chile
26, Enero 2026
Número: 1101948

Floristel

cobro y no entrega

SEÑORES floristel

PRESENTE

Compré un ramo de rosas para mí esposa, con entrega para el día de aniversario, 26 de enero de 2026. Pese a ser pagado, aparece en su página como no pagado y no contestan teléfono ni WhatsApp, aparece teléfono como fuera de servicio.No hay respuesta de la empresa

Objetivo: Obtener una solucion Restitución del dinero cobrado

Autor: I.C.

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Publicado el Lunes, Enero 26, 2026 - 11:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.