Comprobante y pago de cuentas no realizado

Buenos días, el día lunes 03/12/2018 realice el pago de las autopistas por unired (primera y ultima vez) no me enviaron el Comprobante de pago al correo, se me realizo el descuento de los pagos desde mi cuenta, los pagos no se han realizado, al intentar comunicarme por los medios publicados es imposible ya que los mensajes de contacto no se envía y los teléfonos no contestan por lo visto en otro reclamos parece que tendré que seguir otras opciones, dejo este mensaje para que eviten este canal de pagos, malo y 0 atención