Mal atención y prepotencia de trabajadora

Hoy 15 de junio saco a comer a mi papá por su dia, le pedí obviamente comida no chatarra en otro lado, pero como fui con mis hijos compre en tarragona con ellos, falto una bebida la pedi y ningun problema, pero mi hija la probo y era agua con gas, fui nuevamente y me la cambiarin, mis hijos dijeron y el pollo preguntandome, mire la boleta pensando que quizas no lo anotaron y salia que se cobro pero no me lo pusieron en la bandeja, asi les fui a informar y una tipa aue ni siquera deberia estar ahi porque estaba solo haciendo vida social, me dice trae la bandeja y yo le digo ahi estoy al frente y me dice no traela tu, yo le dije no traere la bandeja porque el error no es mio si quieren las van a ver.Obvio po si mis hijos apenas llegue con las bandejas empezaron a comer no iba a meter todo denuevo ahi.Esta tipa con tono despota h prepotente, mas encima metida en un area que no le corresponde, porque escuche cuando le dijeron y tu que te metes, después le pedi su nombre y no me lo quizo dar siempre a la defensiva y respondiendo con prepotencia a lo que yo le digo yo estoy en mi derecho a pedirte tu nombre y tu la obligación de dármelo y me sigue diciendo que no pero de una forma desafiante la ******a , que agradezca que estaba con mi padre y mis hijos porque mi reacción sola hubiera sido distinta, les digo quien esta a cargo del local y una señorita me dice yooo, le digo me podria dar el nombre de ella porfavor y muy amablemente me dice constanza solar, le digo gracias y me retiro.Jamas había tenido problema en Tarragona en Osorno y siempre vamos a comer con mis hijos, nose si será una persona nueva ni idea, pero mi reclamo va directamente a ella, porque entiendo que se podrían haber olvidado de algún pedido, somos humanos cometemos errores, pero la forma de hablar a una clienta como lo hizo esta tipa no corresponde y eso que yo no fui con prepotencia, cuando ella me respondió como insinuando como que yo estaba mintiendo, ahi me dio rabia y le respondí pesada, pero se nota que no esta preparada para solución de conflicto, no esta para atención alPublico, deberían tener gente mas preparada para atender publico, porque otra persona a esa tipa ya la ubieran sacado de ese lugar de las me has por lo prepotente que es.Al final estuvimos con mi familia como 15 minutos y guardamos las cosas y nos fuimos, ya se habia helado todo, llegamos a comer a la casa, alfinal nos hecho a perder la salida, que lamentable.