- , Chile
- 10, Octubre 2025
- Número: 1090502
No me permitieron pagar con junaeb
PRESENTE
Quisiera presentar un reclamo por una situación ocurrida en el local Tarragona del Metro San Alberto Hurtado. Al momento de pagar mi consumo con mi tarjeta JUNAEB (Edenred), esta no fue aceptada, a pesar de que el local ofrece el menú JUNAEB y debería recibir este medio de pago.Además, la señora que me atendió fue muy poco amable y tuvo una actitud agresiva. Cuando le mencioné que correspondía que aceptaran la tarjeta JUNAEB, se alteró y me respondió de mala manera, lo que me hizo sentir incómodo y maltratado como cliente.Me parece importante que se revise esta situación, tanto por el incumplimiento del convenio con JUNAEB, como por el trato inadecuado del personal. agradecería que pudieran investigar lo ocurrido y tomar las medidas necesarias para evitar que vuelva a suceder
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que sean más empaticos y no tengan una actitud agresiva y menos negar el derecho a pagar con junaeb
Autor: H.D.