• Maule, Chile
  • 27, Octubre 2026
  • Número: 1128320

Tarragona

Comida en mal está

SEÑORES tarragona

PRESENTE


Asunto: Reclamo formal por calidad de los alimentos y grave afectación a la salud de mi hijoEstimado equipo de Tarragona:Me comunico con ustedes para presentar un reclamo formal por una situación muy preocupante que vivimos tras comprar una promoción Súper Basket Recargado en su establecimiento.El pollo que recibimos estaba mal cocido y las papas tenían un sabor extraño y desagradable. De hecho, apenas alcanzamos a comer un par de piezas, ya que el mal sabor nos generó desconfianza y nos quitó las ganas de seguir comiendo.sin embargo, lo más grave ocurrió después: tanto mi esposo como yo presentamos síntomas de indigestión, pero quien resultó más afectado fue mi hijo pequeño quien pasó toda la noche con vómitos abundantes, hasta el punto de que tuvimos que llevarlo al hospital. Como madre, vivir esa situación fue angustiante y desesperante, especialmente al ver a mi pequeño en esas condiciones.Me parece inaceptable que una compra de alimentos termine convirtiéndose en una experiencia tan preocupante para una familia. Como clientes, confiamos en que los productos que ofrece Tarragona cumplen con las condiciones adecuadas de preparación y seguridad alimentaria.Por este motivo, solicito que se investigue lo ocurrido con la promoción Súper Basket Recargado que adquirimos y que se me entregue una respuesta formal, además de una solución acorde con la gravedad de lo sucedido.Mi reclamo no se limita al sabor o a la calidad de la comida. Mi principal preocupación es la salud de mi hijo, quien terminó en el hospital después de pasar toda la noche vomitando. Espero que Tarragona tome este caso con la seriedad y responsabilidad que merece.Quedo atenta a una respuesta.Atentamente,Una clienta afectada.

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Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me devolvieran lo gastado en la comida y hasta una compensación más
Autor: A.G.
Publicado el Martes, Octubre 27, 2026 - 09:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Tarragona - No me entregaron mi pedido

No Resuelto Sin Solucion. Aun no me dan respuesta

🙁 Tarragona - Vaso sucio

No Resuelto No Resuelto. Pésimo ni una solución

🙁 Tarragona - Mala atencion de parte de cajera

No Resuelto Aun La Empresa No Se Ha Comunicado Para Una Solución. No he recibido respuesta ante el reclamo

🙁 Tarragona - Encontre huesos de pollo

No Resuelto No Resuelto. Aún no he recibido ninguna solución.

🙁 Tarragona - Cantidad

No Resuelto Cero Respuesta. No tuve ninguna respuesta de Tarragona

🙂 Tarragona - [email protected]

Resuelto Me Resolvieron. Muchas gracias gracias a ustedes tuve una respuesta

🙁 Tarragona - Compra de amburguesa

No Resuelto Nada. No me resolvieron el mal rato que pase. no los recomiendo ni con el papa,menos mal que estaba kfc que me vendieron una amburguesa que vale la pena pagar

🙂 Tarragona - Pedido por delivery nunca entregado y pago descontado

Resuelto Resuelto. El dinero fue regresado a mi cuenta
Gracias

🙁 Tarragona - Pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. No me han dado respuesta del reclamo, sólo acusaron el recibo del mensaje y que se comunicaran.

🙁 Tarragona - Pedido demora una hora en ser entregado.

No Resuelto Nada, Ninguna Solucion. Pesima gestion de personal, ademas de mi pedido habian otros 2 desde pedidos ya o a retiro presencial, donde les salia que estaba listo y nisiquiera tenian algo listo.

🙂 Tarragona - comida añeja y fria

Resuelto Resuelto. me dieron un combo de regalo en compensación, pero la verdad el pan estaba igual de añejo que la vez que reclamé,yo siempre voy a sus locales y he tenido muy buena experiencia,por eso sigo comprando pero en ese local no se que les pasará con los ingredientes,que hasta la lechuga se ve como oxidada

🙁 Tarragona - No me han de vuelto el dinero

No Resuelto No. Aún no me han devuelto el dinero incluso fui directamente hablar al Tarragona y me dijieron que isiera el reclamo pero aún estoy esperando

🙁 Tarragona - Producto baja calidad

No Resuelto No Resuelto. 0 respuesta, si bien, el objetivo de mi reclamo, es que realmente mejoren la calidad de sus productos independiente del valor.