- Puente Alto, Chile
- 13, Agosto 2015
- Número: 339746
Call center y servicio tecnico
PRESENTE
Me pueden explicar el significado de la Misión y Estrategia de Telefonica:MisiónEn reclamos.cl/empresa/telefonica">Telefónica creemos que todo elmundo debería tener a su alcance lasposibilidades que ofrece la tecnología. Deesta forma, todos podremos vivir mejor,hacer más, ser más.Nuestro planestratégicoSer más por los clientesNuestro gobierno corporativo y Principiosde Actuación guían el actuar de laCompañía para que podamos mantener elcrecimiento de nuestro negocio, a travésdel desarrollo de la red y la consolidaciónde una cultura de Servicio que nos permitadar la mejor experiencia de Servicio anuestros clientes.Estoy haciendo un reclamo desde el lunes por la contratación de un tripax desde hace 4 años por lo menos.Fueron a la casa y no arreglaron la caja de TV que estaban en malas condiciones de 4 2 malas, dejaron habilitadas las otras 2 que ya funcionaban.Ayer llamamos nuevamente y dicen que solo pueden ir el próximo marteslo numero de reclamos son: 3651954 y hoy 4651954.El nombre de mi esposo es Javier Meriño López/rut 8.964.xxx-x
Autor: I.M.