realice la compra de zapatillas en el mes de junio 2021 a 32.000 pesos aprox, pagando por medio de mi tarjeta de debito banco santander, se demoro un mes aproximadamente en llegar. Al llegar me doy cuenta que la talla no era la indicada ademas de ser las zapatillas de una calidad muy baja, A LO que muestran en la publicidad DE INSTAGRAM Y FACEBOOK que son unas zapatillas de calidad superior (deben constar no mas de 5000 pesos en china) una burla realmente. Al reclamar señalan que ellos son una app que solo hace la gestion entre el comprador y la compra en china, no haciendose responsable por tener un reglamento propio que establece que es un medidador y no el vendedor del producto. no dieron boleta digital,
[email protected]. tampoco no tienen razon social.copio y pego respuesta:De acuerdo a lo establecido en nuestras políticas de reembolsos, la tienda no está adherida al derecho a retracto en ninguno de sus productos. Por lo tanto, sólo realizamos cambios y devoluciones de productos que estén defectuosos de fábrica.
Autor: J.C.