No hay opciones, ni soluciónes

Mi motivo del reclamo es que vi que no hubo una solución a mi petición de poner tuves en mi casa solo los motivos que por procedimiento de ustedes la señal para este servicio se encuentra con problema por qué en mi situación afecta unos árboles que se presentan justo en el sitio del frente de mi casa y por eso no habría señal me gustaría que a lo futuro le pudieran dar una solución a estos procedimientos ya que en mi caso no puedo cortar los árboles del vecino y eso me da a entender que nunca podré tener sus servicios. Yo estuve con sus servicios hace dos años y donde estaba había más árboles que acá y no hubo ningún problema pero en fin ahora no sé cómo trabajan pero esa es mi molestia hacia este asunto