Tuves

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
0.20%Entel2.50 2.70
1.18%Cmet2.43 3.61
0.13%Netline - Carrier 1692.31 2.44
0.15%Mundo Pacífico2.29 2.44
0.09%Movistar2.20 2.29
-0.15%Tuves2.20 2.05
0.02%VTR1.99 2.01
0.10%GTD Manquehue1.79 1.89
1.53%Telefónica del Sur1.50 3.03
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
17-02-20Tuves hd - Corte de cable 28
13-02-20Tuves - Contratación de canal cdf 54
03-02-20Responde encuestaNo resueltoTuves - Cambio de fecha de pago60
03-02-20Tuves - Sin servicio49
01-02-20Tuves - Porque me cortaron el cable antes de la fecha de pago72
27-01-20Tu Ves HD - Estafa de recarga 72
15-01-20Tuveshd - Fecha de pago104
10-01-20Tuves hd - No solucionaron problema 112
03-01-20Responde encuestaTuves - Corte se servicio 142
31-12-19Tuves - Suspencion del servicio130
31-12-19Tuveshd - Pague el cable y aun no me llega la señal 131
30-12-19Tuveshd - No tengo cable para ver tele 85
28-12-19Tuves - No respeta mis decisiones131
15-12-19Tuveshd - Reposición del servicio156
10-12-19Tuves Hd - Fecha de pago 116
09-12-19Tuveshd - Cable pagado y sin reposición164
08-12-19Tuves - Señal157
06-12-19Responde encuestaTuves - Boleta165
05-12-19Responde encuestaNo resueltotuves hd - Mala información, corte deliberante canal CDF HD118
28-11-19Responde encuestaNo resueltoTuVes HD - Publicidad engañosa y mal servicio 163
15-11-19Tuves Hd142
12-11-19Tuves Hd - No reponen el sevicio ya pagado127
11-11-19Tuveshd - Mala señal231
09-11-19Responde encuestaTuveshd - Mal Servicio y publicidad engañosa 139
08-11-19Responde encuestaTuves HD - Sin señal durante el día117
02-11-19Tuves Hd - Sin señal122
02-11-19Tuveshd - Sin señal103
20-10-19Tuveshd - Sin señal164
11-10-19Responde encuestaTuves Hd - Reposicion173
07-10-19Tuveshd - c9ntroles malos159
07-10-19Responde encuestaNo resueltoTuveshd - Mala señal174
04-10-19Tuves - Quiero contratar un canal y no sé a podido 204
27-09-19Tuveshd - Cobro anticipado195
15-09-19Tuves - Mala atención 199
15-09-19Responde encuestaNo resueltoTuves - Estafa305
11-09-19Tuveshd - S corta la señal259
06-09-19Tuves - Cambio de tarifa155
05-09-19Responde encuestaTuves Hd - Reposición 170
02-09-19Tuveshd - Sin servicio 304
27-08-19Tuveshd - sin servicio184
19-08-19Tuveshd - Desde ayer no tengo cable necesito que vengan a revisar la antena parese que se movió x el aire 245
17-08-19Tuves Hd - Mal cobro mensual 223
11-08-19Tuves - Servicio cancelado y no llegabla señal183
06-08-19Responde encuestaTuveshd - Cancelado servicio y no llega197
04-08-19Tuveshd - Señal cortada469
01-08-19Tuves - Estafa302
13-07-19Tuves Hd - No aparecen canales 320
11-07-19Tuveshd - Cancele el plan y no a sido activado los canales209
09-07-19Tuveshd - Mala señal284
07-07-19Responde encuestaTuveshd - señal168
06-07-19Responde encuestaNo resueltoTuveshd - Señal209
06-07-19Tuves Hd - Falta de canales681
05-07-19Tuves Hd - Cobro excesivo586
03-07-19Tuveshd - No me llega la señal184
30-06-19Tuveshd - No tengo señal hace 3 dias y no solucionan 192
26-06-19Tuveshd - No tengo señal 185
25-06-19Tuveshd - Desde que contrate Tuveshd núnca tengo señal184
24-06-19Tuveshd - No hay señal se corta de inmediato con un poco de lluvia y no hay donde llamar para que den solución189
23-06-19Tuveshd - Problema con la señal217
18-06-19Responde encuestaTuves HD - No cumplimiento238
17-06-19Tuveshd - No tengo señal184
17-06-19Responde encuestaNo resueltoTuves Hd - Mi plan es de 17990 y me estan cobrando 22900240
12-06-19Tuveshd - Decodificadores sin señal166
09-06-19Tuveshd - boleta pagada pero no me llega el saldo164
06-06-19Tuveshd - No funciona deco adicional.160
04-06-19Tuveshd - Compra de canal adicional 163
03-06-19Tuveshd - Sin señal378
27-05-19Responde encuestaTuves - Sin señal306
22-05-19Tu ves hd - Cancele la boleta y 2 dias sin tener señal156
07-05-19Tuves - Nesecito que descuen tres dias que no tuve señal asta que vino el tecnico.y sacar cdfpremiun322
07-05-19Tuves Hd - Cobro excesivo445
01-05-19Tuves - Mala señal228
30-04-19Tuveshd - por mal atención al personal 190
29-04-19Responde encuestaTuves Hd - Solicito control remoto269
22-04-19Tuves - Cambio de controles malos279
20-04-19Responde encuestaRespondidoTuves - Perdida de señal307
15-04-19Tuves Hd - Sin señal250
15-04-19Tuves Hd - Daño en la escotilla del techo165
14-04-19Responde encuestaNo resueltoTuves - mala señal214
08-04-19Responde encuestaTuves - Sin señal169
05-04-19Responde encuestaTu ves hd - No tengo señal236
05-04-19Tuves - Falla señal 212
05-04-19Tuveshd - Sin señal243
03-04-19Tuveshd - Decodificador malo767
02-04-19Responde encuestaTuves hd - El canal mega queda sin señal a cada rato185
31-03-19Tuveshd - Todos los dias se me va la selal en la mañana q esta pasando .es todo los dias si va hacer asi mejor q me avise para253
26-03-19Tuves - Canales premium226
24-03-19Tu ves hd - Sacaron canales que se contrataron306
19-03-19Tuves - Mala señal y no respuesta técnica 206
17-03-19Responde encuestaTuves - Falla de señal192
11-03-19Responde encuestaRespondidoTuves - Decodificador258
08-03-19Tuves Hd - Sin control192
07-03-19Responde encuestaTuveshd - No se me ven canales nacionales y dibujos animados180
06-03-19Responde encuestaTuves - Recién instalado y sin servicio 1370
03-03-19Tuves - Señal165
02-03-19Tuves - Problemas con deco232
26-02-19Tuves Hd - Sin señal,pantalla avisa de corte circuito 176
26-02-19Responde encuestaTuves - Compra de canales253
25-02-19Responde encuestaRespondidoTuves - No poder comunicarme con tuveshd388
22-02-19Tuves - Pague. Y no tengo señal no llega y nadie da solución343