Tuves

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Reclamos por año
señal servicio cobro corte pago deco fecha hay canales cable llega canale dia canal decodificador atencion cambio hace excesivo respuesta publicidad problema pagado pague atención tecnico malo lluvia caida todo do día q cuenta semana plan engañosa instalacion falta instalación cortan antena anticipado cobran reposición deuda indevido control solucion tuve calidad 0 reclamo vece instalar pagué 1 contratar perdida porque mese cortaron horario remoto estafa cdf ayer pero necesito llamo tv boleta pesima cliente hd compensación yo ase son pésimo premium ven poder intermitente solución técnico funciona cumplimiento incumplimiento corta indebido dan sale ma semanas plazo aparecen ver saldo 2
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
16-09-21Tuves - Señal con problemas 28
28-08-21Resuelto Tuves - Sin señal44
22-08-21Resuelto Tuves - Señal39
18-08-21No Resuelto tuves - Sin señal 27
18-08-21Resuelto Tuves - Se fue la señal 27
07-08-21Resuelto Tuves - Instalación TVHD tardío 23
27-07-21Tuves - Nunca tengo señal...34
18-07-21No Resuelto Tuves - No instalan servicio 34
04-07-21No Resuelto Tuves TV - Deco adicional 51
30-06-21Resuelto Tuves - Pésima atención43
24-06-21Tuves - Robo 55
13-06-21No Resuelto Tuves Hd - Tengo pagado tuves HD y no tengo señal alguna solucion porfabor75
11-06-21Resuelto Tu Ves Hd - dicom57
08-06-21Tuves hd - Cobró excesivo45
01-06-21No Resuelto Tuves - No hay opciones, ni soluciónes63
30-05-21Resuelto Tuveshd - Me están cobrando 2 veces el mismo mes, yo pagué en Sencillo el 24/mayo y dicen que tengo plazo hasta el 31/mayo es er43
26-05-21No Resuelto Tuveshd - Hola, save que nosotros estamos sin señal ase dos semanas y emos llamado y no lo an dado ninguna respuesta. Gracias 46
23-05-21TuvesHD - Sin Señal 55
22-05-21Tuveshd - señal no habilitada39
22-05-21Tuves - Pague dos veces el plan y todavía no me dan la señal41
20-05-21No Resuelto Tuves hd - Sin señal53
16-05-21Resuelto Tuveshd - Señal no habilitada56
30-04-21Tuveshd - Señal mala65
15-04-21No Resuelto Tuves - Doble pago 84
15-04-21Tuveshd - Sin canales85
07-04-21Tu ves hd - Sin servicio cortan antes de fecha71
06-04-21Tuves hd - No instalación de producto 76
05-04-21Tuves - reclamos77
03-04-21Tuves - Señal103
14-03-21Tuves - Sin señal desde el 4 de marzo101
10-03-21Tuves - Mal funcionamiento del segundo decodificador l120
07-03-21Tuves - Cortaron cable ante 69
24-02-21Tuves - Se desconfiran los decos 2 y 3..y no dsn respuesta.111
23-02-21Tuves - Sin señal137
23-02-21Tuves Hd - Necesito controles para decodificador102
23-02-21Tuves - Reposicion servicio72
21-02-21Tuves HD - Fecha de pago92
30-01-21Tuves hd - Fecha de pago105
29-01-21Tuves hd - Mal servicio 115
29-01-21Tu ves hd - Sin señal 124
14-01-21TuVes HD - Decos no encienden149
09-01-21Tuves - Son 30 días no 27131
08-01-21Tuves hd - Deco no funciona mas de 2 meses entrada mala81
06-01-21No Resuelto Tu ves hd - Servicio Tecnico108
02-01-21Tuves - Deco. Malo98
01-01-21Tuves HD - Cobro indebido 124
23-12-20No Resuelto TuvesHD - Mala gestión 114
20-12-20tuves - control remoto defectuoso85
26-11-20Tuves hd - Por canales no habilitados 163
02-10-20Tuves - Señal débil y sin señal230
28-09-20Tuves - Sin señal144
19-09-20Tuves - Sin señal136
14-09-20Tuves hd - Sin señal 203
02-09-20Tuves - Deficiencia del producto252
01-09-20Tuves - Reposición de la señal 248
01-09-20Tuves - Cambio de fecha de pago179
22-08-20Tu ves HD - Fecha de pago 148
18-08-20Tuves hd - Cobran un servicio k no lo brindan211
17-08-20Tuves - Hola quiero saber porque ase unos meses me cambiaron fechas de pagos ahora yo puedo pagarlo el viernes no mañana gracia166
17-08-20Tuveshd - Cobro135
12-08-20Tuves - Corte anticipado y sin servicio despues del pago227
06-08-20Tuves - Sin señal176
06-08-20Tuveshd144
06-08-20Tuves hd - Cobro excesivo 160
05-08-20Tuves Hd - sin señal 353
31-07-20Tuves - Cobro por 3 días 436
19-07-20Tuves hd - In cumplimiento de contrato 308
17-07-20Tuves - Cobranza indebida 772
14-07-20Tuves Hd - Sin señal todo el dia 233
09-07-20Tuveshd - Mala señal214
06-07-20Tu ves HD - Sin señal192
14-06-20tuves - Deco con señal intermitente277
11-06-20Tuves hd - No tengo señal 204
09-06-20TuVes - Mala respuesta de ejecutivos 181
08-06-20TuVes - Mal servicio y hostigamiento 202
07-06-20Resuelto Tuves - No respuesta a 253
04-06-20Tuves - Sin servicio178
22-05-20Tuveshd - Deco con señal intermitente246
19-05-20Tuveshd - Se pega la señal 240
14-05-20TuVes - Mal servicio y mala atención 178
13-05-20Tuves - Restitución servicio284
05-05-20TuvesHD - Mi reclamo es porq el deco se me apaga y llevo dos semanas sin ver ningun cabales y necesito q alguien puede venir a r262
28-04-20No Resuelto Tuves - No hay señal271
28-04-20tuves - sin servicio202
13-04-20Tuveshd - No Tengo Señal314
13-04-20Tuveshd - No Tengo Señal265
13-04-20Tuveshd - No Tengo Señal297
06-04-20Tu ves hd - Pague dos veces el mismo mes186
05-04-20Tuves Hd - No tengo señal desde ayer llamo y no dan solucion762
05-04-20Tuves hd - Por notener plan solidario 758
01-04-20Tuves - Sin servicio tv cble215
22-03-20Tuves - No informan que es prepago371
12-03-20Tuves - pago de tu ves en el dia de ayer 15087640 0285
20-02-20No Resuelto Tuves - Mal servicio327
17-02-20Tuves hd - Corte de cable 304
13-02-20Tuves - Contratación de canal cdf 413
03-02-20No Resuelto Tuves - Cambio de fecha de pago357
03-02-20Tuves - Sin servicio219
01-02-20Tuves - Porque me cortaron el cable antes de la fecha de pago287
27-01-20Tu Ves HD - Estafa de recarga 323