Reclamos Tuves

50.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
18-06-25Tuves - No devuelven dinero 2
17-06-25Tuves - baja servicio2
02-06-25No Resuelto Tuves - inoperantes en el servicio 1
24-05-25Tuves - No tienen supervisor vía telefónica 1
23-05-25Tuves - Ya cancele mi boleta y me cortaron el servicio 2
20-05-25Tu Ves - Resposicion De Decodificador2
19-05-25Tuves - baja servicio TV contratado a Claro1
29-04-25Resuelto Tuves - Tecnico No Se Presenta Por Falla3
23-04-25Tuves - El cobro tan alto de mi boleta3
19-04-25Tuves - Contrato incumplido 1
09-04-25No Resuelto Tuvestv - Una semana con tres de cuatro decos contratados malos y no hay solución 1
12-03-25Tuves - Sin servicio 1
28-12-24Resuelto Tuves hd - Decodificador se apagó 2
21-11-24Tuves - Respete los dias de pago1
12-11-24Tuves - Pague el día 10.11.2024 una voleta de 08092024 el monto de 28450 me lo dieron. El servicio y ahora me lo cortaron 2
27-09-24tu ves - señal 2
26-08-24Resuelto Tuves - Sin Señal Por 10 Dias En El Mes De Agosto4
07-08-24No Resuelto Tuves - Cambio de plan 2
03-08-24Resuelto Tuves - Señal intermitente, no hay contacto donde comunicarse personalmente.13
01-07-24No Resuelto Tuves - Llamo al call center por falta de audio en todos los canales y no atienden, pésima atención al cliente.38
06-06-24Resuelto Tuves - Se apaga el deco y quedo sin tv134
05-05-24Resuelto Tves hd - Señal87
09-02-24No Resuelto Sernac Tuves - Mal servicio cobro excesivo 193
24-12-23Tuves - Corte anticipado del servicio y no respuesta al reclamo107
18-11-23tuves - nula solucion a problemas por decodificador258
17-11-23Resuelto Tuves - Mala señal constante e innumerables reclamod127
03-10-23Resuelto Tuves - Decodificador Quema 2 Tv155
27-09-23Tuves - Fecha de pago inadecuado al contrato qué firme cuando contrate el cable174
12-09-23Tuves - Hostigamiento 168
01-09-23Tuves - No tengo seña y en el call center no responde 128
16-08-23Tuves - Mal servicio316
12-08-23Tuves hd - Mala señal hace 24 horas 145
25-07-23Tuves - Señal136
21-06-23No Resuelto Tuves - Mala señal 149
13-06-23Tuves - Alza de tarifa mensual 137
02-06-23No Resuelto tutuves hd - muy mala atención no dan solución a lo solicitado mala2154
26-05-23Tu ves HD - Sin señal 103
16-05-23No Resuelto Tuves - No funciona la señal de tv 148
03-05-23Tuves - Sin señal103
02-05-23Resuelto Tuves - No tengo señal122
25-04-23Tuves - Pésima señal y no respetan los servicios por los que contratas 164
09-04-23No Resuelto Tu ves - Alza de precios 111
03-04-23Tuves - Pesima señal137
27-03-23No Resuelto Tuves - Alza de tarifa 122
21-03-23No Resuelto Tuves hd - Me subieron el plan 146
19-03-23No Resuelto Tu ves - Cobros136
13-03-23Tuves - Muy mala señal127
07-03-23Tuves - De ayer que estoy sin señal y no dan respuesta 96
05-03-23No Resuelto Tuves - No tengo señal 222
25-02-23Tuves - Sin señal114
05-02-23No Resuelto Sernac Tuves - Alza de tarifas y hostigamiento 166
30-01-23No Resuelto Tuves - Llamo y no contestan necesito dar de baja dos decodificador 129
20-01-23No Resuelto Tuves - Descuento de Tarifas149
15-01-23Tuves televisión - Señal cortada pésima ya más de tres mese así 90
13-01-23No Resuelto Tuves - Canales con muchos comerciales130
05-01-23Resuelto Tuves - El técnico nunca llegó 123
04-01-23Tu ves - Señal219
31-12-22Tuves hd - Pésimo servicio 181
26-12-22No Resuelto Sernac TuVes - Hostigamiento 133
17-12-22tuves.hd - sin señal y no responden84
13-12-22tu ves - señal caida hace 2 dias y no responden64
08-12-22Tuves - Falta de compromiso, con los clientes 80
05-12-22No Resuelto Sernac Tuves - Hostigamiento 101
01-12-22No Resuelto tv tuves.cl - hostigamiento en pantalla aun siempre pagar sl dia.157
29-11-22Tuves - No hay señal y sin respuesta161
19-11-22Tuves - Sin señal174
11-11-22Tuves HD - Mala señal,corte sin aviso y desconexión 98
04-11-22Tuves HD - El corte de los canales96
24-10-22No Resuelto Sernac Tuves - Ostigamiento Con Mensajes En Pantalla124
24-10-22Tuves - Se pasa cayendo la señal79
20-10-22No Resuelto Tuves - Cobro duplicado81
18-10-22No Resuelto Tuves - Hostigamiento y mal servicio152
16-10-22Tuves - Por mala señal65
08-10-22No Resuelto Sernac Tves hd - Intervención de canales publicidad 106
29-09-22Tuves hd - Cansada de las intervenciones en el tv130
15-09-22No Resuelto Sernac Tuves hd - Precio alto por un decodificador138
07-09-22Tuves - Decodificar no funciona96
05-09-22Resuelto Tuves - Caída de señal 102
01-09-22Tuves - Adelanto de los pagos111
30-08-22Resuelto Tuves - Me cortaron el canal Fox premium lo tengo pagado73
29-08-22No Resuelto Tuves - Contrate un servicio de $21980 el mes pasado pague $22980 y resulta que este mes ya tengo que pagar $2398085
29-08-22Resuelto Tu ves - Estoy sin señal satelital89
29-08-22Tuves - Mala señal llamo y no solucionan nada 97
21-08-22Tuves - Sin señal72
12-08-22Tuves - Solicito devolución del pago 95
29-07-22No Resuelto Tuve hd - Sin señal 275
25-07-22Tu ves - Mal servicio180
18-07-22Tuves - Maltrato 167
01-07-22Tuveshd - Pésima señal,mala señal,pésima cobertura157
23-06-22Tuveshd - Reposición del servicio 91
20-06-22Tuves - Mala señal 156
01-06-22No Resuelto Tuves - Ingreso a dicom por deuda a empresa tuves168
22-05-22Tuves tv - Oferta por contrato114
29-04-22Tuves - Sin señal98
24-04-22Tuves - Señal79
21-04-22Tuves - Sin señal de cable 101
10-04-22a tuves hd - no salen los canales 105
02-04-22Resuelto Tuves - Mala señal,se corta de la nada,todos los dias!!!ños clientes tenemos quw hacee la pega de soporte,y ni pensar en que des123
15-03-22Tuves - Tuves 312
02-03-22No Resuelto Tuves - incumplimiento de contrato283