Reclamos Tuves

25.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
47
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
señal servicio cobro pago corte deco fecha canale cable hay dia decodificador canales canal hace cambio llega respuesta pague día cuenta tv atención falta do problema atencion excesivo contrato pagado plan tecnico cortaron publicidad incumplimiento todo baja dan funciona necesito hostigamiento caida malo cortan llamo tuve mese solución pésima semana lluvia q tarifa control técnico falla alza porque reclamo boleta dinero pesima pero 0 mensual ase engañosa deuda instalacion hd instalación reposición solucion calidad decodificadore dar cliente anticipado aviso remoto empresa indevido mes hoy antena aun cumplen tre vece corta cancele cobrando fox ayer cobran muy son ven perdida premium
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
19-03-23No Resuelto Tu ves - Cobros167
13-03-23Tuves - Muy mala señal153
07-03-23Tuves - De ayer que estoy sin señal y no dan respuesta 132
05-03-23No Resuelto Tuves - No tengo señal 262
25-02-23Tuves - Sin señal135
05-02-23No Resuelto Sernac Tuves - Alza de tarifas y hostigamiento 248
30-01-23No Resuelto Tuves - Llamo y no contestan necesito dar de baja dos decodificador 159
20-01-23No Resuelto Tuves - Descuento de Tarifas191
15-01-23Tuves televisión - Señal cortada pésima ya más de tres mese así 122
13-01-23No Resuelto Tuves - Canales con muchos comerciales160
05-01-23Resuelto Tuves - El técnico nunca llegó 149
04-01-23Tu ves - Señal249
31-12-22Tuves hd - Pésimo servicio 206
26-12-22No Resuelto Sernac TuVes - Hostigamiento 168
17-12-22tuves.hd - sin señal y no responden109
13-12-22tu ves - señal caida hace 2 dias y no responden81
08-12-22Tuves - Falta de compromiso, con los clientes 95
05-12-22No Resuelto Sernac Tuves - Hostigamiento 133
01-12-22No Resuelto tv tuves.cl - hostigamiento en pantalla aun siempre pagar sl dia.178
29-11-22Tuves - No hay señal y sin respuesta189
19-11-22Tuves - Sin señal199
11-11-22Tuves HD - Mala señal,corte sin aviso y desconexión 121
04-11-22Tuves HD - El corte de los canales111
24-10-22No Resuelto Sernac Tuves - Ostigamiento Con Mensajes En Pantalla150
24-10-22Tuves - Se pasa cayendo la señal95
20-10-22No Resuelto Tuves - Cobro duplicado111
18-10-22No Resuelto Tuves - Hostigamiento y mal servicio174
16-10-22Tuves - Por mala señal84
08-10-22No Resuelto Sernac Tves hd - Intervención de canales publicidad 131
29-09-22Tuves hd - Cansada de las intervenciones en el tv156
15-09-22No Resuelto Sernac Tuves hd - Precio alto por un decodificador154
07-09-22Tuves - Decodificar no funciona106
05-09-22Resuelto Tuves - Caída de señal 126
01-09-22Tuves - Adelanto de los pagos131
30-08-22Resuelto Tuves - Me cortaron el canal Fox premium lo tengo pagado86
29-08-22No Resuelto Tuves - Contrate un servicio de $21980 el mes pasado pague $22980 y resulta que este mes ya tengo que pagar $23980112
29-08-22Resuelto Tu ves - Estoy sin señal satelital113
29-08-22Tuves - Mala señal llamo y no solucionan nada 117
21-08-22Tuves - Sin señal79
12-08-22Tuves - Solicito devolución del pago 124
29-07-22No Resuelto Tuve hd - Sin señal 313
25-07-22Tu ves - Mal servicio210
18-07-22Tuves - Maltrato 199
01-07-22Tuveshd - Pésima señal,mala señal,pésima cobertura177
23-06-22Tuveshd - Reposición del servicio 106
20-06-22Tuves - Mala señal 174
01-06-22No Resuelto Tuves - Ingreso a dicom por deuda a empresa tuves179
22-05-22Tuves tv - Oferta por contrato125
29-04-22Tuves - Sin señal104
24-04-22Tuves - Señal89
21-04-22Tuves - Sin señal de cable 120
10-04-22a tuves hd - no salen los canales 127
02-04-22Resuelto Tuves - Mala señal,se corta de la nada,todos los dias!!!ños clientes tenemos quw hacee la pega de soporte,y ni pensar en que des139
15-03-22Tuves - Tuves 327
02-03-22No Resuelto Tuves - incumplimiento de contrato295
27-02-22Resuelto empresa tuves hd cable - cancele y no tengo servicio181
25-02-22Tuves - Robo333
18-02-22Tu ves hd - Devolución dinero por equivocacion120
17-02-22Tuves - Cobro antes de cierre de mes220
13-02-22No Resuelto Tu ves - Mi pago son los 19 no otros dias.157
13-02-22tuve hd - me subieron mi cuenta mensual136
07-02-22Tu ves - Servicio suspendido226
02-02-22Tuves - Contraté un servicio por $21980 y por segundo mes consecutivo la boleta llegó por $22980, necesito solución 141
29-01-22Resuelto Sernac tves - corte de servicio antes de la fecha. 284
26-01-22No Resuelto Tuveshd - Pusieron mal fecha de corte proximo mes189
21-01-22Tuves - Llevo dos dias sin señal y no logro comunicarme con la empresa144
20-01-22No Resuelto Tu ves hd - Porque me están cobrando la cuenta.98
19-01-22Tuves - Cobro fuera de lo normal 166
16-01-22Tuves - Mal servicio sin señal179
12-01-22Tuves - No se ven los canales de fútbol fox sport 127
08-01-22Tuves - Corte antes antes de fecha ...106
03-01-22Tuves - Mala señal se pierden los canale119
02-01-22Tuves - No tengo señal en mis tres decoficadores69
02-01-22No Resuelto Sernac Tuves - Pésima señal111
28-12-21No Resuelto Tuves - Mala atencion y pesima señal203
26-12-21Resuelto Tuves - No cumplen con el servicio 148
25-12-21No Resuelto tves hd - necesito 2 control remoto233
15-12-21Tuves. Cl - Tengo un deco que no funciona necesito un técnico urgente 110
15-12-21Resuelto Tu ves - Hola tengo un deco q no funciona 168
06-12-21Tu ves - Dos días sin señal142
21-11-21Resuelto Cable tú ves hd - Porque no tengo el servicio dado si tengo que pagar mañana 22 y Melo cortaron hoy en que quedamos un mes atrá183
20-11-21Tuveshd - Falla Deco y control 100
16-11-21Tu ves - Mala señal 104
09-11-21Tu vez hd - Mala calidad 168
04-11-21Tuves - Sin señal105
03-11-21Tuves - Si señal88
27-10-21Tuves - Estoi sin señal ase ya 4 dias388
25-10-21Resuelto Tuveshd - Sin señal93
23-10-21Resuelto Tuves - Sin señal106
21-10-21Tuves - Porque no tengo señal130
20-10-21Tuves hd - Sin señal157
16-09-21Tuves - Señal con problemas 115
28-08-21Resuelto Sernac Tuves - Sin señal301
22-08-21Resuelto Tuves - Señal127
18-08-21No Resuelto tuves - Sin señal 71
18-08-21Resuelto Tuves - Se fue la señal 94
07-08-21Resuelto Tuves - Instalación TVHD tardío 99
27-07-21Tuves - Nunca tengo señal...122
18-07-21No Resuelto Tuves - No instalan servicio 140
04-07-21No Resuelto Tuves TV - Deco adicional 434