- La Serena, Chile
- 12, Septiembre 2023
- Número: 991699
Estimados señores, me dirijo a ustedes para estampar mi reclamo contra la empresa Tuves por hostigamiento, son demasiado molestos con los recordatorios en pantalla para realizar el pago o recarga, la verdad es que el cliente tiene claro como realizar el pago y no es nada agradable lo estén recordando a cada rato, no es necesario porque molestan aparte de tener un pésimo servicio.Esto sucede hasta 6 o más días antes de vencer la recarga, además de todo esto llegan mensajes recurrentes para que el cliente recargue antes del plazo...Bastanta de estos absurdos mensajes!!!Saluda muy atentamente,Pedro Luis Gutiérrez Bustamante
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Dejen de hostigar y atosigar a la clientela.
Autor: P.G.