- Dalcahue, Chile
- 26, Septiembre 2026
- Número: 1124963
Con fecha 9 de Septiembre contrate tuves Tv, específicamente por una oferta que me realizaron de $ 17.400, con 2 deco, el cual me entero hoy día 26, que tengo que pagar 20 y tanto. porque al momento de la instalación, habían 3 Deco, el cual se dio de baja el tercero al día siguiente, no creen que es una *****a ?, puesto que el mismo instalador, subió solo los 2 decodificadores que quedarían instalados en mi domicilio. Además $ 20.000 por el consumo de 16 días ???, no cobran un equilibrio de los días utilizados del momento de la instalación?, cuando realicen una oferta que sea verídica, no engañen a las personas porque cada día nos estamos informando mas, Sres de Tuves la gente se puede ir aburriendo de los abusos excesivos de cobros y creo que ustedes como empresa necesitan tener a sus cliente conformes con el producto ofrecido. Necesitamos una solución.La oferta fue de $ 17.400 por un MES COMPLETO. Y donde esta el descuento del Deco que se dio de baja ?. Y de los días que no se han ocupados ?.Esperando mi reclamo sea acogido de buena manera para tener una respuesta positiva.Juan C. A. Diazrut: [email protected]
Objetivo:
Obtener una solucion
Si realizan una oferta que sea real, después suben los montos ? ni siquiera se utilizo el tercer decodificador porque el mismo instalador lo dejo sin función, y al día siguiente se dio aviso el cual ya estaba deshabilitado y por tan poco días utilizados $ 20.000, ni siquiera realizan los descuento que corresponden a 16 días que tenemos el plan. No dieron ninguna solución, solo que se cortaría el consumo. Que sea real la oferta no a base de engaños conseguir cliente.
Autor: J.A.
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