Incumplimiento de cable

Hola buenas tardes estoy molesta con el servicio puesto que estoy sin cable del día 17 de abril he llamado por teléfono más de 6 veces, tmb por WhatsApp el técnico no se comunica y no dan solución pese mi insistencia y molestia x el servicio.Ya tengo facturado lo del mes y llevo 12 días sin poder ocupar el cable.Hoy pedí libre al trabajo para poder esperar al técnico y no se comunica.Espero se solucione esto lo antes posibleJaqueline muñoz