Hola Alejandro
Aun continuamos con indisponibilidad de nuestro portal, estamos realizando todos los esfuerzos para poder disponibilizar nuestra plataforma a la brevedad que nuestro proveedor nos permita.
Saludos,
Unired S.a.
14 Noviembre, 2023 - 17:13
Reclamo original:
- Ñuñoa, Chile
- 14, Noviembre 2023
- Número: 1002149
El día 20/10/23 se realizó transferencia vía BancoEstado por pago total de Autopistas por un monto de $75.256.- A la fecha de hoy sigue impaga la cuenta de Global Vía Lampa por un valor de $8.924.- . He enviado correos a [email protected] explicando mi situación, después de unos días, me respondieron que enviara todos los datos. Envié nuevamente un correo con todo lo requerido el día 03/11/23 Ticket Reclamo nro. 245523. Al día de hoy NO hay respuesta, mientras la autopista comienza a cobrarme intereses. El tema es que no existe un teléfono u otra vía para reclamos. Siendo muy lento el sistema de comunicación y engorroso a través de correos. Me parece una falta de respeto a sus clientes que por años confiamos en UNIRED. Está claro que en todo este tiempo no han tenido la voluntad de solucionarnos el problema.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se realice el pago a la brevedad directamente con la Autopista.
Autor: A.N.
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