Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 29, Junio 2021
  • Número: 817629

Urbanlife

Posible *****a

SEÑORES urbanlife

PRESENTE


Estimados, Hace casi SIETE MESES,compramos unas zapatillas (19 de ENERO 2021). Al comprar decían que se demoraban entre 10 a 19 dias de entrega, algo relativamente normal a una compra por e-commerce, pero pasaron semanas y semanas, nada se sabía del producto. En MARZO nos comunicamos y bueno como es normal en este tipo de empresas que SOLO LE INTERESA VENDER no se hacen responsable y la solución, hacer un nuevo pedido. Accedimos a un nuevo pedido en ABRIL y nuevamente, después de INSISTIR Y ESCRIBIR, nos señalan que el pedido viene en camino, PERO NUEVAMENTE el pedido esta RETRASADO, esta vez la culpa es de los CHINOS, DE CHILEEXPRESS. Luego de casi PERDER LA ESPERANZA, hoy 29 DE JUNIO llegan las ZAPATILLAS DEL CUMPLEAÑOS DE mi hijo DE ENERO. Le quedaron chicas (a pesar de OCUPAR LA FAMOSA TABLA), EN CUALQUIER EMPRESA CORRECTA Y DE UN BUEN FUNCIONAMIENTO, ESTO QUIZÁS SERÍA UN TRÁMITE SIMPLE. Pero en URBANLIFE seguramente sera un INFIERNO, se tendría que espera un 7 MESES MÁS, O NO... 14 MESES MÁS PORQUE HAY QUE MANDAR A LOS CHINOS Y QUE CHILEEXPRESS LA LLEVE..Claramente esto huele mal, SINVERGUENZURA Y MAL MANEJO DE TODO (y con tintes de *****a ). SOBRE TODO PORQUE DESPUES DE TODO ESTO, NUNCA ACCEDIERON A DEVOLVER EL DINERO.
Objetivo: Obtener una solucion Me parece que en virtud de la cantidad de RECLAMOS, deberíamos elevar una solicitud al SERNAC para que medie un indemnización y por lo menos una devolución del dinero o bien investigue si es una empresa fantasma.
Autor: E.L.
Publicado el Martes, Junio 29, 2021 - 17:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Me estafaron, cerraron su pagina y no me emviaron mis productos

urbanlife - producto no llego

Sernac No Resuelto Negativo. DESPUES DE MI RECLAMO, EMPRESA ME CONTESTO EL 07-11-2022, SEÑALANDO QUE DENTRO DE LAS 12 A 36 HORAS RESPONDERIAN.
SIN EMBARGO, AL DIA DE HOY NO TENGO NINGUNA RESPUESTA, NI MUCHO MENOS UNA SOLUCION.

Urbanlife - Producto no llega

Sernac No Resuelto Sigo Sin Respuestas.. El producto permanece sin llegar, no hay respuestas por parte del local/empresa, ni mucho menos hay muestra de alguna solución relacionada a devolución de dinero ($28.470).

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Urbanlife - Nunca me llegaron

Sernac No Resuelto No Me Han Entregado Un Solución. Ni siquiera realizando reclamos son capaces de entregar soluciones, no he sabido nada del estado de mi compra hace ya meses. El seguimiento de mi compra (zapatillas blancas) ni me aparece.

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Sernac No Resuelto Lo Reembolsados A Una Cuenta Que Ni Tengo. Deberían de depositar lo a mi cuenta no una cuenta de mercado pago

Urbanlife - Zapatillas

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Urbanlife.cl - Pésima calidad y servicio

No Resuelto Aun Sigo Esperando La Devolucion Del Dinero, Por Mi Parte Ya Les Hice Llegar Las Zapatillas En La Direccion Que Me Indicaron.. pesimo servicio! una compra realizada en julio y hasta la fecha aun sin solucion !!!

Urbanlife - Aun No Recibo Devolucion

Resuelto Urbanlife. ya realizaron la devolución

Urbanlife - 2 meses sin recibir el pedido

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha, no hay respuesta por parte de la empresa.
Se ingresaron detalles a SERNAC.

Urbanlife - Estafa

No Resuelto Sin Solucionar. Llevo más cerca de 3 meses esperando que lleguen las zapatillas que compre, el tiempo de entrega ya pasó hace rato y la empresa URBANLIFE no se hace cargo.
Ayer me llegó un mensaje de texto en el cual indicaban que mis zapatillas ya habían sido entregadas, lo cual, no a sido así..

urbanlife.cl - Pedido no llega

No Resuelto Aún No Llega. Aún no llega mi pedido ni han hecho la devolución de mi dinero