- Providencia, Chile
- 13, Septiembre 2021
- Número: 842632
Sernac Publicidad engañosa
PRESENTE
Compre esta parrilla en verdeolivo.cl dada la pronta entrega que ofrecían como anuncio en página web, la cual sería durante el mismo día de la fecha de compra en región metropolitana, oferta que confirme por medio de chat con la persona de venta . Hoy 9 de septiembre trascurrido mas de 9 días de la compra he intentado todos los mecanismos disponibles para lograr obtener mi compra y en estos últimos días para intentar cancelar mi pedido, pero todos han sido infructuosos. me contacte con la empresa por medio de chat desconocen el acuerdo del primer vendedor, no aceptan procesos de cancelación valiéndose de coordinadas mentiras del equipo de respuestas al cliente telefónico y finalmente forzándote a recibir el producto ya que bajo sus procedimientos no era válido cancelar pedidos. A
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Por medio de reclamo SERNAC se me devolvió mi dinero
Mi intención es poner conocimiento de la gente las malas practicas de estas empresas de papel y pagina web que ofrecen lo que no cumplen
Si hubiera tenido un reclamo como este a la vista no habría perdido mi tiempo con esta empresa
Autor: C.O.