Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 09, Septiembre 2020
- Número: 716289
Realice una compra el día 15 de Julio 2020 de dos pares de zapatos, cuando llegaron son una talla más , he escrito desde esa fecha a post venta por todas las vías que ellos establecen y hasta el día de hoy tengo ambos pares de zapatos en las mismas bolsas que llegaron porque no los puedo usar y no responden para poder realizar el cambio por una talla menos , supongo que dirán que ya estoy fuera de plazo y perderé el dinero como le ha pasado a muchísimas personas , es cosa de leer en Facebook la cantidad de reclamos contra esa tienda por envíos de artículos que no corresponden y por el servicio de post venta que no responden por ninguna vía , son unos sinverguenzas .
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me cambien ambos pares de zapatos por un número menos y que no me hagan ir a una tienda personalmente ... yo pague por el servicio a domicilio y espero que retiren estos zapatos y traigan los nuevos a mi domicilio.
Autor: M.C.
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