Cobro sin autorizacion

Yo Haward Londoño. les hago la solicitud para dar claridad al debito que me estan practicando en mi tarjeta de credito NU terminada en numero 5925, la cual no tengo afialiada a su comercio, de hecho no conozco de su existencia y a la fecha se me han practicado dos debitos, les pido el favor de hacer la desvinculacion de la misma pues me estan causando un daño economico y crediticio con el proveedor de mi tarejeta NU.en espera de sus comentarios.Haward Londoño