Empresa impone reembolso

En virtud de la ley 19.496 sobre la protección de los derechos del consumidor. El reembolso es algo facultativo, y mediante este mensaje te comunico que me niego a recibirlo. El producto fue ofertado públicamente y debidamente pagado. Por tanto solo aceptaré para mi entera satisfacción el producto por el cual pagué o un producto equivalente. La doctrina y la jurisprudencia ha sido muy clara en castigar a las empresas que ofrezcan productos que están disponibles para efectos publicitarios. Por tanto sugiero hacer producto del producto indicado o lo equivalente a fin de evitar para ustedes una infracción adicional o multa por vulneración de mis derechos. Espero una pronta respuesta de su parte.