Produtos que nunca he comprado

buenas tardes me mandaron un pedido que yo no he pedido , menos que no son ni siquiera mi talla y cosas repetidas . y ademas horrible lo que me enviaron por lo tanto necesito la devolucion de estos productos .no puedo botar mi plata en esta forma ya que para mi esto es un robo y bloqueare la tarjeta ripley porque ustedes hacen lo que quieren para poder vender llegare hasta las ultimas consecuencias ya que me han estafado en mi propia casa ,ruego me solucionen a la brevedad gracias.