Pedido más de un año

Hice una compra en wish de unos esmaltes de uñas ya que trabajo en manicura, me dicen que el pedido no fue entregado porque no habi nadie en casa, fui a pedir que me lo devolvieran y tuve que cancelar por hacer el tramite, al tiempo me llega un correo diciendo que no había nadie en casa y que se había ido a rezago nuevamente, volví a pagar de nuevo hace poco exactamente el 19 de mayo y el 24 me llega otro correo diciendo que no es posible recuperar el producto y que fue devuelto a remitente....pague tres veces por el pedido más encima dicen que no estoy en casa y llevo 2 años, 2 AÑOS ENCERRADA POR PANDEMIA, hable con los guardias del condominio y me dicen que los que traen el paquete llegan a la guardia y no entran al condominio la verdad eso es cierto porque a varios vecinos les pasa lo mismo...encuentro insólito que digan que no estoy en casa siendo que espero mis productos para poder trabajar ya que no cuento con trabajo y cero bonos del gobierno más encima no me llegan mis cosas por culpa de uds que son uno SINVERGÜENZAS PAGUE 3 VECES PORQUE ME TRAJERAN MIS COSAS...FRESCOS SE PASAN ASI SE HACEN RICOS .....