No se pueden pagar cuentas ni hacer transferencias en la web

Ayer 12 de junio, alrededor de las 16 horas, me dispuse a pagar mi declaración de impuesto mensual (IVA). Tenía el dinero en mi cuentarut de bancoestado. cada vez que intenté hacerlo me arrojaba un error de que la página estaba en mantenimiento por lo que no se podía realizar la operación.Lo intenté en forma intermitente desde las 16 hasta las 00 horas, obteniendo siempre el mismo resultado. Como forma alternativa, y para poder cumplir con el pago del IVA, intenté transferir el dinero a otra cuenta de otro banco. Tampoco fue posible, ya que volvía a salir la pantalla del error.Bancoestado, en ningún minuto informó que la página no iba a estar operativa ese dia.Como resultado de esta falla, no pude pagar mi impuesto y hoy 13 de junio, al tratar de hacerlo, me corresponde pagar una multa de alrededor de $100.000.- Y como si fuera poco, aun no está operativa a página para realizar el pago.Es inaceptable cómo bancoestado ofrece un servicio, que cuando uno lo necesita, no lo puede usar y no solo eso sino que genera perjuicios considerables, al hacerme quedar como incumplidora ante el fisco por no declarar mis impuestos a tiempo y además, por culpa de ellos, tener que desembolsar $100.000.- por concepto de multas.INACEPTABLE