- Viña del Mar, Chile
- 06, Octubre 2014
- Número: 299546
Transpasan deuda a otra caja,sin avisar a cliente
PRESENTE
Buenas tardes,el motivo de mi reclamo es el cual,este mes me descontaron de mi sueldo $38.934.Cosa que yo llegue a reclamar a mi empleador.El me comenta que desde la caja de 18 de septiembre enviaron una deuda de un préstamo antiguo (2008) en el cual habían quedado 3 cuotas impagas que se supone que mi empleador es esos años había cancelado junto al finiquito.Ahora mi problema es que se me descontaran 2 cuotas mas del mismo monto por la caja en al cual estoy ahora que es Los Andes,consulte y me dijeron que era una nueva ley y bla bla... Encuentro el colmo que no den aviso de dicho descuento y no encontrarme con la sorpresa de que me descontaron plata. Es como si se hubiesen metido en mi bolsillo para sacarme plata..Quede con cuentas sin pagar por este motivo.Talvez deberían haber avisado por un correo por ultimo,y así uno se hubiera organizado en las cuentas.Ahora por ultimo que dieran la opción de re-pactar las cuotas en mas meses y así uno ajustarse a la cuota que pueda pagar..no a la que años atrás tenia como cuota fija..ahora los gastos son muy diferentes ya que soy mamá soltera y yo solvento mi casa.gracias.
Autor: R.R.