Mal servicio en general

Desde mayo 2013 empece con mi licencia medica por depresión severa mayor, agorafobia y trastorno bipolar II , Durante el año de mi licencia se me presentaron 2 eventos catastróficos ( atentar contra la vida)... desde que comencé el tratamiento medico en esa misma fecha la medicación fue en aumento hasta el día de hoy ( sertralina- clonazepan-zaviana-azymol) a contar de la licencia de noviembre estás comenzaron a ser rechazadas por reposo injustificado a lo cual apele con los informes médicos correspondientes , entregando la primera apelación el 26-12-2013, y así mensualmente fui entregando las apelaciones a las licencias que a contar de noviembre fueron rechazadas, de acuerdo a los plazos que me indicaron para una respuesta estos nunca se cumplieron, ya que habían indicado que los plazos no superarían los 45 días hábiles... hace 2 días al llamar al fono reclamos.cl/empresa/compin">Compin me entero que la licencia a la cual apele el 26-12-2013 había sido ingresada recién en abril 2014, lo cual encuentro una falta de respeto a todas las personas que realizamos tramites en esta entidad, por ende las apelaciones que yo realice posteriormente se han ingresado a contar de este año recién.La primera semana de mayo de 2014 una funcionaria de la oficina de La Serena me indica, que mis licencias están justo para la revisión del medico contralor , pero que el en ese momento había salido y si quería podía esperarlo para ver que respuesta me daban y en un lapso no superior a 10 minutos me llaman al mesón y la funcionaria me dice " ha las 4 licencias apeladas están rechazadas" a lo cual consulto si me harán entrega de algún documento que indique eso y me dice que eso debo esperar que me llegue por correo a mi casa , cosa que a la fecha aun no he recibido... todo esto significa que no puedo hacer la apelación a SUSESO por ese documento que no me entregan en el compin.El no pago de mis licencias me llevo a terminar con el tratamiento psiquiátrico y psicológico, lo cual me mantiene con una inestabilidad a un alto nivel .Ayer al pedir hablar con alguien que me pueda dar una explicación a la demora de todos mis tramites me indican que debo hacer una solicitud de AUDIENCIA, lo cual considero inaceptable ya que nadie da la cara y responde por la demora de todo lo tramitado , ya han pasado 6 meses y no tengo una respuesta formal a los rechazos y la persona que me atendió cero empatia con los problemas de las personas que se acercan a buscar una solución...si se llegan a estas instancias es porque las personas estamos enfermas y la situación que genera la no respuesta y la mala información que ALGUNOS funcionarios entregan nos enferman mucho mas .Les solicito puedan regularizar los tiempos de respuesta y ser mas formales en la entrega de la información a quienes nos acercamos a buscar soluciones porque recibir una respuesta TIENE SOLO QUE ESPERAR no es una solución...