En el marco de una sociedad que envejece y que, en consecuencia, enfrenta cada vez más a menudo la cuestión de la última morada, el caso de Don Alberto, un anciano que decidió comprar una sepultura en el cementerio Parque del Recuerdo el 06 de octubre de 2023, pone en evidencia una problemática delicada y desoladora.
Don Alberto, al igual que muchos otros, firmó un contrato que, según él, contenía cláusulas ocultas y ambiguas. Hoy, por razones personales, quiere anular dicho contrato, pero se encuentra con una pared: la administración del Parque del Recuerdo sostiene que no es posible cancelar el acuerdo. Según ellos, la única opción es ceder la sepultura a otra persona.
Esta situación plantea serias preguntas en cuanto a la transparencia y la ética de las empresas encargadas de la gestión de nuestros cementerios. ¿Es realmente legal y moralmente aceptable que no se pueda rescindir un contrato de este tipo? ¿No es acaso el consumidor el que debería tener la última palabra en lo que respecta a sus decisiones finales?
Además, Don Alberto denuncia una presión constante por parte del Parque del Recuerdo, que le sugiere simplemente dejar de pagar, una opción que, sin embargo, conlleva consecuencias graves como el hostigamiento por llamadas y correos de cobranza y la inclusión en listas de morosos.
El caso de Don Alberto es un llamado de atención para todos nosotros. Debemos exigir una mayor transparencia y ética en la gestión de nuestros cementerios. No podemos permitir que nuestras últimas decisiones sean dictadas por cláusulas ocultas y prácticas comerciales dudosas. Es hora de que los derechos de los consumidores sean respetados, incluso en el delicado y sensible ámbito de la muerte.
No Resuelto Siguen Molestando. Siguen llamando y llamando… no paran.
Voy a tener que hacer el reclamo en el sernac
Sernac No Resuelto No A La Fecha Aún No Tengo Respuesta Del Parque Del Recuerdo Malloco. Visite como de costumbre a mi padre el día 02 02 2024 y me encuentro con la sorpresa que sacaron la lápida original colocando otra en su reemplazo que dice en preparación sin la debida autorización de la titular del servicio sigue habiendo mucha maleza pasto seco tierra ,mantenimiento insuficiente del entorno sigo esperando que alguien del parque responda por estos daños y perjuicios
No Resuelto Aun No Veo Resultados. Pesima mantención siempre reclamando por lo mismo y hay que cancelar mantención de jardines. Eso es claramente incumplimiento de contrato?
Sernac No Resuelto Una Mierd@ El Parque Del Recuerdo. No contraten ningún servicio con parque del recuerdo
Sernac No Resuelto Aún No Resuelto. Reclamo a Senac bajo el número R2023w8438292
Resuelto Resuelto. no hemos recibido llamados mi hijo y yo despues del reclamo gracias
No Resuelto No. No he tenido noticias
No Resuelto No Resuelto. Ni las disculpas que corresponden e recibido
No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera han tomado contacto conmigo
No Resuelto Negativo. Cero respuesta
Sernac No Resuelto Sin Respuesta De Parte Del Parque Del Recuerdo Cordillera. Voy a realizar el reclamo en Sernac
No Resuelto Cero Resultado. No tengo en cuenta todos los reclamos que he realizado y ninguno con respuesta ni por escrito menos telefónica, eso si llega el mes del pago de mantención Te cobrar por todos los medios
No Resuelto No He Tenido Ninguna Respuesta De Parte Del Parque.. Hasta el momento no he recibido ninguna respuesta de parte del Parque.
No Resuelto Siguen Molestando. Siguen llamando y llamando… no paran.
Voy a tener que hacer el reclamo en el sernac
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No Resuelto Aun No Veo Resultados. Pesima mantención siempre reclamando por lo mismo y hay que cancelar mantención de jardines. Eso es claramente incumplimiento de contrato?
Sernac No Resuelto Una Mierd@ El Parque Del Recuerdo. No contraten ningún servicio con parque del recuerdo
Sernac No Resuelto Aún No Resuelto. Reclamo a Senac bajo el número R2023w8438292
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No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera han tomado contacto conmigo
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Viernes, 03 de Mayo, 2024