Retiro sin aviso de tc

Estimados, por medio del presente manifestar mi molestia con el Banco Chile, Sucursal Barros Arana, ejecutivo Sr. Ricardo Ulloa, quien luego de insistir en una re-compra de cartera a un interés regular no gran cosa 0.75%;manifesto que se mantendrían las tarjetas de credito; manifeste la necesidad de mantenarla por los beneficios en aerolineas y otras utilidades, quien me aseguro que esto se mantendria.Luego de refinanciar con esta entidad Banco de Chile Concepcion, Sucursal Barros Arana mi ejecutivo Sr Ricardo Ulloa, no manifesto ninguna gestion en la renovacion de la TC en cuestion, incumpliendo su promesa y el trato anterior.