*****a árbol de navidad

Estimados de Aby-Jle escribo en modo de reclamo el día 20 de noviembre hice la compra por su página web de un árbol de navidad por el monto de $38.000 pesos, la publicidad decía promoción limitada de 200 piezas $34.000, prometía traer su propio pueblo, tren y noria en funcionamiento, incluso pagué el envío rápido que supuestamente era entre 5 y 7 días hábiles. no cumplió con la fecha de entrega de envío rápido, tampoco traía todo lo que decía en su publicidad sólo me llegó una rama, siento que es una burla y exijo que se me haga un cambio de producto por el cual yo pague o bien la devolución de mi dinero ya que ustedes no cumplen con lo que venden.