- Puente Alto, Chile
- 29, Enero 2023
- Número: 946541
No entrega de productos posible *****a
PRESENTE
Paso a plantear mi problema, compre en esta tienda dos productos, unos zapatos y una mochila los pagos los realice atreves de dos links que el me envió y que estaban validados por Mercado Pago, dejo en claro que no pague atreves de la aplicación sino que accedí al pago por intermedio de los links.Los productos deberían haber llegado en una fecha determinada, desde esa fecha ya han pasado mas de 15 días y las excusas siguen siendo las mismas, todas las veces el pedido sale mañana y envía los comprobantes, situación que claramente no ha ocurrido, le e dado la opción de ir yo personalmente a retirar los productos y no existe ninguna respuesta al respecto, y muchas de sus repuestas son emoji de corazon.Ante tanta informalidad y poca comunicación solicite la devolución del dinero y al igual que las comunicaciones anteriores o están sin respuesta o responde lo que el quiere sin tomar en cuenta lo que pide la clienta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero
Autor: M.B.