No permiten dar de baja

Llevo meses intentando dar de baja su servicio ya que no es eficiente, pague una mantención el mes de noviembre por viaje de 3 meses y en esos 3 meses la alarma no funciono!!... al llamar se me informa que para dar de baja sin costo debo llamar a fines de abril, envié miles de correos sobre lo mismo. al llamar en abril me dicen que tengo que enviar una carta y que a los 90 días de enviadas recién se dará de baja el servicio...que por supuesto aun no FUNCIONA y que NO QUIERO!!!... es un robo pagar un monitoreo mensual si ni siquiera se puede conectar la alarma!!!Ojala nadie más contrate sus servicios porque son PÉSIMOS!!! finalmente te amarran y roban !!