- La Serena, Chile
- 14, Mayo 2026
- Número: 1113310
Pagina web y app no funcionan
PRESENTE
Desde el Lunes 11 de Mayo 2026 al medio día estoy tratando de ingresar a mi cuenta para realizar distribución de fondos y no funciona la App y tampoco la página Web, realicé llamado donde la asistente indica que en 40 minutos se solucionaría el probkema y nada, vuelvo a llamar y me indican que es un problema generalizado, que el día Martes se arreglaría, intento el Martes y tampoco puedo ingresar, señala clave erronea y llamo a la central donde me responden que siguen teniendo problemas de Sistema, no se puede ingresar reclamos tampoco pero estaban solucionandolo, hoy miércoles sigue el inconveniente, no puedo realizar distribución de mis fondos teniendo que asumir una pérdida de casi 1 punto porcentual por problema de sistema de la AFP, sugiero no cambiarse a esta nefasta AFP y que asuman en Modelo la pérdida de estos días por problemas de su sistema.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que asuman en la AFP las pérdidas por no poder cambiar mis fondos a tiempo.
Autor: M.P.