- Colina, Chile
- 07, Agosto 2020
- Número: 698269
Buenas tardesEl motivo de mi reclamo se debe a que han pasado 5 días hábiles desde que hice mi solicitud y aun no obtengo una respuesta concreta de el estado de esta, lo cual en el correo enviado por ustedes mismo sale que la demoran en dar respuestas seria de 4 días y no han cumplido lo establecido, eh tratado de contactarme con ustedes desde el día 05/08/2020 a través de llamada telefónica la cual no contestan. Tampoco agregaron a su pagina web un lugar para hacer seguimiento de mi estado de solicitud, NECESITAMOS RESPUESTA DE QUE PASA CON NUESTRO RETIRO DE EL 10%. Somos muchas personas que aun esperamos y no dan ni un tipo de comunicado de que pasa al respecto, como institución han presento bastante errores a los cuales no dan solución rápida y eficaz. DEJEN DE APLAZAR LAS FECHAS ESTIMADAS Y DEN SOLUCIONES.
Autor: C.A.