- Frutillar, Chile
- 22, Agosto 2020
- Número: 706960
Estimado Buenas noches Mi reclamo es el siguiente, el día 7 de este mes de Agosto hice mi inscripción a la afp Modelo para retirar mi 10% y no me ah llegado correo de confirmación. El día Martes 18 fui a la sucursal , estuve desde las 10:30 hasta las 16:30 esperando una respuesta y me dijeron, que según ellos el pago se había efectuado, pero revise mi saldo de afp y aún no me descuentan nada , según ellos me vieron en el sistema para confirmar mis datos para que mi pago esté listo estos días, plazo máximo día lunes, que ellos ese día enviarán planilla a Santiago para ejecutar pagos . aún no me llega correo ni sms de confirmación. Espero que multen a la AFP Modelo por su forma de manejar las cosas y de esperar casi todo un día para que te anoten tus datos en un cuaderno . Saludos cordiales
Objetivo:
Obtener una solucion
Una respuesta concreta y honesta de parte de AFP Modelo hacia sus clientes . Y qué me transfieran mi dinero .
Autor: E.C.