Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 31, Julio 2020
  • Número: 695547

Afp Modelo

Falla con retiro 10%

SEÑORES Afp Modelo

PRESENTE


Llevo desde la mañana intentando retirar mi 10% en AFP MODELO, sin embargo la respuesta de la pagina ha sido pésima. Al momento de hacer click en "solicitar mi retiro" (después de una eterna demora en los puntos anteriores), la pagina no responde.Cabe mencionar por otro lado que, AFPModelo en la solicitud de datos, no distingue entre los datos que son obligatorios y los que no, haciéndose así de una base de datos sensibles enorme, datos que no les corresponde solicitar (no les bastó solicitar la foto de la Cédula de Identidad).Ojala la institucionalidad de nuestro país funcione, y que superintendencia de Pensiones ponga sanciones ejemplificadoras, ya que no puede ser que con todo el tiempo que se lleva tramitando lo del retiro, hasta el día de su aprobación, AFP Modelo, con el dinero que gana, no sea capaz de tener montado un sitio de a lo menos una calidad media, sin dejar de mencionar que están jugando con la necesidad de las personas.
Autor: F.S.
Publicado el Viernes, Julio 31, 2020 - 20:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. No hay solución, pese a tres reclamos ante la Superintendencia. Desde antes del 16/11/2021 (rechaza deposito adicional) he estado infructuosamente insistiendo que me desbloquen mi cuenta y ahorros, solo respondiendo que es problema de su sistema computacional. Voy a hacer el cuarto reclamo a la Superintendencia, haciendo ver que mientras no intervengan realmente a Modelo y la multen no voy a tener una solución oportuna. Espero que otros no caigan exponiendo sus s ahorros en esta AFP inoperante.

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