- Maipú, Chile
- 31, Julio 2020
- Número: 695208
Estimados,Hoy viernes cerca de las 02:00 AM, finalmente logre realizar mi solicitud de retiro. sin embargo al finalizar este proceso me indican que debo dar ok a un correo que llegara para asegurar la confirmación de la solicitud.El problema es que al llenar el formulario a la consulta si el retiro era Máximo o Parcial, mi elección fue el Máximo pero al confirmar el correo solicitado vuelve a llegar un nuevo correo mostrando parte de los datos seleccionados y en el ítem Tipo de retiro este indicaba Parcial (no fue mi elección). Por tal motivo solicito se hagan cargo de corregir mi solicitud tal como la llene. Además quisiera manifestar mi molestia por solicitar incluir la foto CI, cuestión que las demás AFP no solicitaron. De verdad el servicio entregado por la AFP dejo mucho que desear entendiendo que tuvieron al menos 1 semana para preparase. Una ultima cosa las fechas y horas indicadas en sus correos de confirmación tampoco están correctos, por ejemplo yo realice mi solicitud el 31-07 y el correo indica 29-07.Sin otro particular y atento a sus comentarios.Pedro Ruiz R.
Autor: P.R.