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Afp Modelo

No pago 10%

Autor reclamo

Me Pagaron

23 Septiembre, 2020 - 18:18
Finalmente, me pagaron mi 10%.
Reclamo original:
AFP Modelo
No pago 10%
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En Vitacura, Santiago, Chile
Miércoles 09, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 715914
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES AFP Modelo

PRESENTE

Hice la solicitud del pago del 10% y primero me mandaron un mensaje diciendo que la solicitud estaba rechazada porque la información del banco estaba equivocada. Volví a realizar la solicitud pero pasaron varios días y no recibí los fondos. Cuando revisé la página web de la AFP un par de semanas después, me salió un mensaje diciendo que mi 10% ya fue acreditado, pero volví a revisar mi banco y nunca recibí los fondos. Llamé a la AFP y me dijeron que se había acreditado el retiro el 21 de agosto y me especificaron el banco donde se realizó el depósito, pero volví a revisar y no figura ahí. La AFP me dio un email para hacer un reclamo y pedir el comprobante del depósito, así que les escribí pero nunca me respondieron de la AFP. Hice otro reclamo y me llegó un email diciendo que dentro de 2 días hábiles me iban a responder pero han pasado 9 días y no me responden. Además, nadie contesta el teléfono en ninguna parte.



Objetivo: Obtener una solucion
Quiero mi 10% ahora!!!
Autor: A.D.
Publicado por: IP 190.153.254.2 el Miércoles, Septiembre 9, 2020 - 10:19. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Casos Solucionados

Favorable: Después de casi 1 mes de espera Afp Modelo me deposito mi 2do retiro.
Afp Modelo - No pago de mi 2 retiro.

Estoy En El Proceso De Pago: después de haber realizado varios llamados de más de 45 minutos de espera.
y después de el un mes de espera recién dieron luz verde a mi solicitud del retiro.
muy mala la comunicación entre mi persona y la AFP modelo.
AFP modelo - 2° retiro de la AFP

Se Realizo El Pago Casi 1 Mes Despues: Para este caso reclame via pagina web de modelo, call center 2 llamadas de 50 minutos cada una y 2 reclamos a la superintendencia de pensiones. El dia de hoy 05/01/21 se realizo el pago. De todas formas me perjudico por que tenia programado ese dinero para finales del 2020.
Afp Modelo - Sin respuesta a mi solicitud de primer retiro 10% e informacion engañosa

Se Pagó Con Vale Vista: Nunca pedí eso era abono a mi cuenta dos , pero en fin se generó un vale vista con la mitad de mi retiro y ahora espero el segundo vále vista para completar mi segundo retiro.
AFP modelo - No pago de mi segundo retiro 10%

La Pagina Se Arreglo: Despues de unos días se arreglo la pagina y se logro retirar el 10%
AFP Modelo - Retiro del segundo 10%

Positivo: Finalmente por tuiter fue la única comunicación fluida con AFP Modelo. Me pidieron los datos y antecedentes para gestionar mi reclamo.
Afp Modelo - demora en entrega de 10%

Casos NO Solucionados

Afp Modelo: Mi AFP aun no me da respuesta
AFP Modelo - No respuesta de solicitud 2do retiro

No Han Hecho Nada Mas Que Dar Excusas O Alargar La Espera.: Desde el 6 de diciembre esperando mi primer retiro del 10%, AFP Modelo se niega a darme una solución mas allá de volver a llamar otro día (que por cierto son mas de 2 horas de espera diaria para que te atienda un operador que lo único que va a hacer es decirte que tu caso fue escalado que llames otro día) No puedo expresar mas mi frustración y mi total descontento con esta empresa sin llegar a escribir garabatos, ahórrense los malos ratos y cámbiense de AFP.
Afp Modelo - Retiro del 10%

Aun En Tramite: Ya nada q hacer lleno de deudas y ellos recién resolviendo mi caso
Afp modelo - No pago

Nada Aun No Me Me Soluciona El Problema: 11 de diciembre niguna respuesta nose que pasa creo que esta entidad no tiene nada de seria
Afp modelo - Mo se a echo efectivo el pago de mi segundo 10

Sigo Esperando: Todas las semanas escalan mi caso. Y la única solución es esperar a se les antoje pagarme.
Afp Modelo - No pago del primer 10%

Evite
Pullman Bus
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Sugerencia basada en la experiencia de 147 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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