Afp Modelo

No pago de 10%

Autor reclamo

Pagado

22 Septiembre, 2020 - 17:54
Casi un mes de espera e incertidumbre, y luego de haber recibido sendas confirmaciones tanto de la AFP como del Banco de que el monto seria depositado en mi cuenta, tuve el honor de que la AFP se dignara a comunicarme que el pago en mi cuenta corriente habia sido rechazado hacia mas de 15 dias y que se habia emitido un vale vista.
Pésima la experiencia con la AFP y su respuesta, que fue tardía y mala, por no decir inexistente. Con ellos no funciona ningun canal, ni el formulario de contacto en su web, ni twitter, y que decir del teléfono que nunca atendió. Yo dentro de todo estaba tranquilo porque tengo mis ahorros, pero me imagino como deben haber estado todas las personas que están sin pega y pidieron su 10% y a los que estos wns inoperantes de [email protected]#¢#@ aún tienen esperando. Ojalá que la superintendencia de pensiones les mande el tremendo callampazo por charchas.
Yo apenas cobré mi platita me cambié de AFP, chao Modelo.
Reclamo original:
AFP Modelo
No pago de 10%
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En San Miguel, Santiago, Chile
Martes 01, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 712111
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES AFP Modelo

PRESENTE

Aclarar reclamo

Ingresé mi solicitud de retiro del 10% de mis fondos de la AFP Modelo el día 13 ago. 14:37


El día miércoles, 19 ago. 20:24 recibí el primer correo de confirmación de aceptación de la solicitud de parte de la AFP. En él se indicaba "El primer pago será a más tardar el 24 de agosto y el segundo tendrá como fecha máxima el 5 de octubre."


Luego, el día domingo, 23 ago. 12:48, recibí un segundo correo de confirmación de aceptación de la solicitud de parte de la AFP. Pero ahora me indicaban que "Estamos trabajando para emitir la fecha de tu pago."


Han pasado 12 días hábiles desde mi solicitud y no he recibido un solo peso, aún cuando los fondos fueron retirados de mi cuenta el día 18 de agosto.



Objetivo: Obtener una solucion
El pago completo y a la brevedad de mi 10%
Autor: J.H.
Publicado por: IP 201.246.91.162 el Martes, Septiembre 1, 2020 - 12:37. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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La Florida: Luego de esperar 2 meses y medio, el miércoles 14 de octubre me depositaron el 10%.
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Quilicura: Hasta la fecha no tengo respuesta, y la que me dieron es una burla, ya que me dicen que están viendo mi solicitud del 10%, cuando jamás ge pedido eso. Yo quiero el re calculo de mi pensión con retroactivo.
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Quintero: Estimado(a) STEFAN VASIL ¡Gracias por contactarnos a través de nuestro sitio Web! Hemos procesado exitosamente tu consulta N° 12743377, la que revisaremos y responderemos a la brevedad. Ésa es la respuesta, se tomaron su tiempo para responder (9/09/2020)qué estudiarán mí caso, WTF?