No Resuelto
Autor:

Aún No Resuelven El Problema Tienen Retenidos Mis Retiros

27 Mayo, 2021 - 13:18
A la fecha aún no solucionan el problema, el mes pasado me cree una cuenta de Twitter para agilizar el reclamo y por esa vía me contestaron algo completamente distinto a lo que su call center me indicaba todos los meses, yo debía solicitar al poder judicial un documento que indicara que no poseo deuda y que la retención es errónea. Ya hice esta gestión, la afp tiene los documentos hace 3 semanas y aún no hacen nada. Mis retiros continúan retenidos, creo que el fin es obstaculizar el primer retiro que vence próximamente. El call center da respuestas completamente distintas y sólo dice que llames en 5 días más y así por meses. No existe la conexión de respuestas en los distintos canales de la empresa dan soluciones distintas. Un servicio asqueroso!
Reclamo original:
  • En Maipú, Santiago, Chile
  • Lunes 19, Abril 2021
  • Número de Reclamo: 787887

Afp Modelo

Retención del 10%

SEÑORES afp modelo

PRESENTE


Solicité el primer retiro en noviembre del 2020, pasando más de un mes sin respuesta. Consulté y lo retuvieron por pensión alimenticia, yo no tengo ningún tipo de deudas y no tengo hijos! Hasta el día de hoy no son capaces de resolver este problema, llamó todas las semanas y me hacen las mismas preguntas y no resuelven. Retuvieron también mi segundo retiro por esta misma absurda razón. Son inoperantes y no hacen nada!



afp modelo - retención del 10%
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Objetivo: Obtener una solucion
Que liberen mis retiros lo antes posible ya llevo 6 meses esperando
Autor: F.M.
Publicado el Lunes, Abril 19, 2021 - 17:38. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Malo Aún No Tengo Respuesta. Son la AFP más mal evaluada de todas yo cometí el error de cambiar con ustedes antes de que pasara todo esto y estoy muy arrepentido apenas pueda y pase esto me cambio y yo creo que todos aran lo mismo nadie quiere nada con ustedes son un fiasco